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許多主管為了讓新人能夠快速上手，會(huì )傾盡全力不斷的給予指導與回饋。然而，這樣的做法很可能讓新人感到不調節而離職。教導是主管必備的技能，筑招網(wǎng)小編整理5大教導方向，讓你有效的幫助下屬理解學(xué)習。

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我喜歡打保齡球，一周平均會(huì )去兩次，對我而言是休閑也是運動(dòng)。如果不是考慮球道上有油的情況，我喜歡在早上的時(shí)段前往，除了因為有優(yōu)惠，人少也能落個(gè)清閑。

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那天適逢周一，我一早就來(lái)到球館報到。第一局都還沒(méi)丟完，我就看到一組爸媽帶著(zhù)陳莫就讀小學(xué)的兩兄妹來(lái)隔壁球道打球。小朋友期待又興奮的心情表露無(wú)遺，看來(lái)他們應該都是第一次打保齡球。

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在父母細心的講解規則與技巧后，兩兄妹各自于球道上擲出了第1球、第2球、第3球??，一直到第一局10格完成。過(guò)程中，他們每擲出一球后，爸媽都給予激情指導。

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而真正令我印象深刻的情景是：妹妹的笑容，竟隨著(zhù)球數增加而遞減。第一局結束之后，竟索性板起臉來(lái)，然后就不愿意再上陣打球了！

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打球不是一件很開(kāi)心的事情嗎？

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教導是主管一定要會(huì )的技能

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上述故事的情境，是否還算熟悉呢？如果把上述情境轉換到工作職場(chǎng)上，仿佛是一位主管或資深的同事，為了讓新人能夠快速上手，傾盡全力不斷的給予指導與回饋。本是出自善意，卻換來(lái)了新人的不理解而離開(kāi)。

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有一句話(huà)我特別喜歡，也很常在課堂中拿出來(lái)分享：透過(guò)團隊完成任務(wù)，即是主管最大的挑戰之一。

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主管若是全部的事情都要包在自己身上做，那豈不累垮？再者時(shí)間也不允許，到最后很有可能每一項任務(wù)的完成度、質(zhì)量都有限。

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有同學(xué)提出看法：要透過(guò)團隊完成任務(wù)也有風(fēng)險存在，因為萬(wàn)一有錯誤發(fā)生，最后主管不僅要收尾，還要背鍋，不如一開(kāi)始就自己做。

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我非常同意，同事做錯，主管勢必要進(jìn)行后續處置。那我們有沒(méi)有其他辦法可以避免錯誤發(fā)生呢？當然有，只要把下屬教會(huì )，就可以讓他們執行任務(wù)并且分擔主管工作。

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教得好一次搞定，教得不好無(wú)限次教

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部門(mén)要執行的任務(wù)又多又廣，身為主管又分身乏術(shù)，如果可以掌握到教導的技巧，就會(huì )有以下3點(diǎn)優(yōu)勢：

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1.可讓下屬分擔主管的工作，立即減輕主管的工作負擔。

2.幫助下屬成長(cháng)，主管也可以有時(shí)間往其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，提前為升職做準備。

3.下屬能夠學(xué)習又有可發(fā)揮的空間，能提升工作穩定性。（這點(diǎn)是最重要的）

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反之，若主管無(wú)法掌握教導的技巧，除了需瞻前顧后，比自己來(lái)還累之外，下屬也有可能因為無(wú)法上手或因缺乏成就感、安全感等因素，最后選擇離職。如此一來(lái)，主管可能就會(huì )陷入無(wú)限教導的循環(huán)，新人報到給予教導后又離職，即使是再厲害的主管也容易心力交瘁。

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掌握5大方向幫助下屬理解學(xué)習

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工作教導雖然壓力較大，與打球性質(zhì)有所不同，不過(guò)人性都是相近的。我們可以透過(guò)以下5大方向，找出最合適的辦法。

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1.原因

我們都只知道該怎么做與做些什么，很多時(shí)候會(huì )忽略了這項學(xué)習背后的目的。當目的說(shuō)清楚之后，同事較能感受到為何而學(xué)，也就能較容易投入。

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2.成就

國內的教育讓我們從小就養成了放大不足之處與縮小成功之處。本意雖好，但這樣的心態(tài)容易忽略了人性的成就需求，致使無(wú)力感的突現。

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3.回饋

建議以幫助下屬快速學(xué)習與成長(cháng)的角度來(lái)協(xié)助，回饋的過(guò)程中，除了需要觀(guān)察之外，能精準的表達也是重要的關(guān)鍵之一。

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4.自主

將大方向與目標訂出來(lái)，同時(shí)也試著(zhù)聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，創(chuàng )造下屬的參與感并刺激思考。這點(diǎn)主要的用意是，人通常會(huì )對自己有參與的項目更加投入。

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5.進(jìn)步

努力學(xué)習就像是一場(chǎng)馬拉松，過(guò)程可能艱辛無(wú)比，但若能夠在過(guò)程中掌握到進(jìn)度，了解自身的位置與目標的差距，并適時(shí)調整，可以更堅持的邁向終點(diǎn)。

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教導是個(gè)需要學(xué)習的技能，對主管來(lái)說(shuō)更是必備。好的教導除了需要先調整既有觀(guān)念，若還能視情況配合部屬需求應變，如此一來(lái)在管理上更可以如魚(yú)得水。