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身為主管,他每天陪下屬加班到最后、會(huì )議絕不缺席、緊盯各項目進(jìn)度。以為這樣會(huì )拼出一翻成績(jì),沒(méi)想到事與愿違。團隊績(jì)效不彰不說(shuō),下屬紛紛離職,在眼前的這張辭呈,已經(jīng)是他上任不到一年收到的第三張了。他不解自己的管理方式究竟出了什么問(wèn)題。
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存飛在新生代員工當中,表現卓越,被視為明日之星。升了部門(mén)主管之后,感念長(cháng)官的拔擢,他更是拼了命的力求表現。
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凡事事必躬親,與客戶(hù)的會(huì )議,他有辦法參加的就絕不缺席。每個(gè)項目的進(jìn)度,從頭到尾,他盯得比誰(shuí)都緊。為了等下屬的文件,下屬待到幾點(diǎn),他就加班到幾點(diǎn)。
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以為這樣拼搏會(huì )交出一翻成績(jì),沒(méi)想到事與愿違。團隊績(jì)效不彰不說(shuō),在眼前的這張辭呈,已經(jīng)是他上任不到一年收到的第三張了。
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我已經(jīng)那么護著(zhù)下屬,怕他們應付不了客戶(hù),幾乎每個(gè)會(huì )我都跟;擔心下屬們的工作進(jìn)度,我每天一定等到他們完成工作才離開(kāi)。業(yè)績(jì)沒(méi)有起色,我也沒(méi)怪他們,自己想辦法想到快破頭。我護他們護到自己累得像狗一樣,他們居然用一張張的辭呈回報我。存飛在與總經(jīng)理的面談中,不得不坦承的說(shuō)出困境。
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針對存飛的求救,總經(jīng)理先是靜默不語(yǔ),接下來(lái)不但沒(méi)有給他解答,反問(wèn)存飛覺(jué)得問(wèn)題出在哪里?
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一陣靜默之后,存飛開(kāi)了口,語(yǔ)氣像是泄了氣的氣球:難道是我還不夠努力?!
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總經(jīng)理?yè)u搖頭:?jiǎn)?wèn)題在于你太過(guò)努力、了。努力過(guò)了頭的結果是讓下屬沒(méi)有成長(cháng),而且看不到未來(lái)。
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主管過(guò)度努力、集權于一身,非但無(wú)法激勵員工,還會(huì )有3大后遺癥。
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1. 主管加班過(guò)了頭,為下屬低效能成因之一
存飛每天都等到下屬所有文件完成才離開(kāi)。他自己認為這是盡忠職守、守護團隊的做法,卻也埋下了團隊效率不彰的種子。
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經(jīng)理待到那么晩,大家都不好意思太早走!我也撐一下再下班吧!
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文件還沒(méi)有好怎么辦?反正經(jīng)理也不急著(zhù)下班,我就慢慢做吧!
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主管不管多晚都會(huì )在辦公室,也就不用期待下屬們分秒兢兢業(yè)業(yè),效率不佳也是可以預期得到的。
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2. 主管的日常,如果不能成為下屬的憧憬,如何激勵員工積極向上
都已經(jīng)做到經(jīng)理了,還這樣沒(méi)日沒(méi)夜!主管的日常,下屬看在眼里。如果主管的職涯發(fā)展不能成為下屬的憧憬,下屬也就失去效尤的標的。
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消極一點(diǎn)的,就是盡自己的本分,該做什么就做什么,反正多做也不會(huì )更好。少了目標與憧憬,全力以赴、竭盡所能的機率大打折扣。
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積極一點(diǎn),或對職涯更有規劃的,看不到未來(lái)或沒(méi)有前進(jìn)動(dòng)力,難免不會(huì )心生二念、另謀出路了。
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如果當上主管的日子并沒(méi)有比較好,基層員工何必努力往上爬。
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3. 主管只注重自己一人卓越,其他人就難以變能干
存飛大會(huì )小會(huì )全跟,盯案子盯得比項目負責人還緊,正面思考的員工認為這主管一起同心戮力,沒(méi)那么正面的就是會(huì )認為沒(méi)有適度授權、難以發(fā)揮。
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大家視存飛馬首是瞻,成敗責任也都倚在存飛一人身上。天塌下來(lái)自有經(jīng)理?yè)巫〉南敕?,不易養成下屬獨立負責的意識與能力。失敗,責任不在我,成功,功勞也不在我,工作會(huì )有多大的成就感呢?
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一個(gè)能力卓越、沖鋒陷陣、親力親為的員工,也許是個(gè)好下屬,卻不見(jiàn)得是個(gè)好主管。自己一個(gè)人努力過(guò)了頭,卻沒(méi)讓團隊跟上,反而成了團隊失能的原因。
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