?

經(jīng)理在會(huì )議上剛報告完，小陳立即開(kāi)口經(jīng)理這想法真的很好，規劃也比上次清楚！表達支持，現場(chǎng)卻一片尷尬，連經(jīng)理表情也不太高興，為什么？這場(chǎng)景，你遇過(guò)嗎？當下屬對主管說(shuō)你講得很好，不論是為了表現支持，或是習慣性的過(guò)場(chǎng)，都會(huì )讓人覺(jué)得在給評論。筑招網(wǎng)小編建議，想對上司表達支持，請把握2個(gè)原則。

?

內部企劃會(huì )議上，經(jīng)理剛報告完，正詢(xún)問(wèn)大家有沒(méi)有想法，同部門(mén)的小陳立即開(kāi)口：經(jīng)理剛剛這個(gè)想法真的很好、很有創(chuàng )意，連規劃也比上一次更清楚了！然而話(huà)一說(shuō)完，經(jīng)理看起來(lái)卻不太高興。

?

會(huì )議休息時(shí)間，前輩阿貴把小陳拉到一旁，低聲說(shuō)，經(jīng)理的想法很好，這話(huà)是你說(shuō)的嗎？你已經(jīng)這樣好幾次了，自己要多注意。

?

我只是想表現對經(jīng)理的支持??！小陳一臉無(wú)辜。阿貴嘆了口氣，說(shuō)，但你這種說(shuō)話(huà)的方式，聽(tīng)起來(lái)好像他是下屬、你才是主管一樣，讓大家都很尷尬。

?

類(lèi)似的情景，你曾經(jīng)遇過(guò)嗎？

?

對于這位經(jīng)理而言，被下屬在公司同事面前公開(kāi)打分數，即使這個(gè)分數是正面的，仍然不是滋味。

?

當下屬對上司說(shuō)你講得很好，不論是為了表現支持，或是習慣性的過(guò)場(chǎng)話(huà)語(yǔ)，都會(huì )讓人覺(jué)得在給評論。畢竟一般而言，給評論是上司對屬下的權利與義務(wù)，也是閱歷豐富的前輩給后輩的督促提點(diǎn)。

?

即使論能力，你或許真的比對方更杰出，但這種評論式的表達方式，僅在上對下時(shí)才適用。在下對上、甚或是平輩的場(chǎng)合，都不適合這么說(shuō)。

?

如何表達自己對上司的支持？

?

在小陳的例子中，當下屬想對上司表達支持，要怎么說(shuō)才合適？請把握2個(gè)原則：

?

從主角是對方，轉為主角是自己。

?

從肯定的態(tài)度，轉為感謝的態(tài)度。

?

以下就讓我們用2個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。

?

案例1：支持主管提出的想法

?

小陳原來(lái)說(shuō)：經(jīng)理這個(gè)點(diǎn)子很好。（主角是對方）

?

可以改成：我很支持這個(gè)想法。（主角是自己）

?

想像一下，如果小陳的說(shuō)法改成：聽(tīng)了經(jīng)理剛剛的想法，我也覺(jué)得熱血沸騰，也謝謝經(jīng)理已經(jīng)規劃出了時(shí)程，接下來(lái)就交給我們來(lái)執行??

?

用不卑不亢的態(tài)度，既表達對經(jīng)理支持的同時(shí)，也展現自己的熱忱，是不是更皆大歡喜？

?

案例2：感謝主管的教導

?

再舉一個(gè)例子，假設你想感謝主管的教導，這時(shí)該怎么說(shuō)？

?

原來(lái)說(shuō)：您帶領(lǐng)得真的很好，讓我們團隊的向心力越來(lái)越強。

?

此敘述的主角是對方，又是以肯定對方的態(tài)度來(lái)陳述，聽(tīng)起來(lái)自然就有上對下的味道，甚至有可能讓人覺(jué)得有點(diǎn)狂妄、自大。

?

可以改成：老板，謝謝您為團隊花這么多時(shí)間，能在這個(gè)向心力這么強的團隊跟大家一起工作，我真的很幸運。

?

以自己為主角，并以感謝為出發(fā)點(diǎn)，聽(tīng)起來(lái)就謙遜多了。

?

溝通的最終目的，固然是將我們心中真實(shí)的想法，順暢又不失真的傳遞出來(lái)，讓對方全然理解。然而，如果沒(méi)有掌握好彼此之間的位置與分際，而讓對方覺(jué)得不得體、你心中的善意也因此被誤解，實(shí)在是很冤枉。

?

期待這篇文章能協(xié)助你，在想要表達支持時(shí)，用最準確、適切的方式表達出來(lái)，讓你的溝通不但得體，也具有正向效益。