??????? 淺議勘察設計企業(yè)的數字化轉型
??????? 新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在萌發(fā),大數據的形成、理論算法的革新、計算能力的提升以及網(wǎng)絡(luò )設施的演進(jìn),驅動(dòng)信息化、智能化技術(shù)應用深入到各行各業(yè),工程勘察設計行業(yè)亦不可避免。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將整個(gè)商業(yè)社會(huì )從工業(yè)經(jīng)濟向數字經(jīng)濟加速轉型,數字化成為驅動(dòng)發(fā)展的新要素、新引擎,相關(guān)企業(yè)也正在順應趨勢加速推進(jìn)轉型探索,以數字化能力催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式和新管理,再造發(fā)展新動(dòng)能。
??????? 數字時(shí)代勘察設計企業(yè)發(fā)展面臨的困境
??????? 行業(yè)變革新需求。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新迭代,信息化深度融合,數據越來(lái)越成為當今的重要資產(chǎn)。當前,大數據、云計算、BIM、VR以及AI等新技術(shù)與工程建設領(lǐng)域深度融合,客戶(hù)的需求也相應地發(fā)生了變化,工程建設市場(chǎng)正朝著(zhù)更加公正透明的模式發(fā)展。隨著(zhù)區塊鏈及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續發(fā)展,未來(lái)數字世界和現實(shí)世界將實(shí)現一體兩面。在信息數據的支撐下,工程建設的所有相關(guān)數據對于運營(yíng)人員而言,都不再是高高在上的空中樓閣,而是實(shí)實(shí)在在、觸手可及的數據庫,這勢必將帶來(lái)新的服務(wù)需要。工程勘察設計企業(yè)不得不面臨著(zhù)逐漸向數字化、虛擬化和信息化的方向創(chuàng )新發(fā)展。數字化發(fā)展對于工程建設企業(yè)而言,絕不僅僅是技術(shù)上的創(chuàng )新與突破,更將是一次理念認識的徹底洗禮。因此,工程設計企業(yè)需要重新思考賴(lài)以成功的傳統商業(yè)生態(tài)與商業(yè)模式。
??????? 行業(yè)競爭格局重新布局。信息數字技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步促進(jìn)了商業(yè)生態(tài)融合,行業(yè)的邊界進(jìn)一步模糊化。更多的市場(chǎng)參與者以全新的商業(yè)思維模式、全新的資源稟賦、全新的運作模式加入工程勘察設計行業(yè),阿里云、百度云等科技型企業(yè)以新的商業(yè)邏輯以及數據資源在基礎設施領(lǐng)域甚至是整個(gè)城市建設與管理領(lǐng)域的布局與探索,改變了工程建設領(lǐng)域傳統的競爭格局。這些科技型企業(yè)的跨界給行業(yè)傳統的商業(yè)模式帶來(lái)較大沖擊,面對跨界者的競爭、游戲規則的改變,行業(yè)內企業(yè)面臨前所未有的焦慮與挑戰。
?????? 企業(yè)運行模式調整需要。預制裝配式工程和建筑工業(yè)化發(fā)展,加快了行業(yè)生態(tài)圈的鏈接重構。隨著(zhù)人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,在以自動(dòng)化、智能化為核心的技術(shù)變革之下,建筑業(yè)在未來(lái)對人類(lèi)勞動(dòng)力的需求量將大幅下降。隨著(zhù)自動(dòng)化的深入,一個(gè)高度自治的建筑業(yè)新時(shí)代即將來(lái)臨。例如,對于工程建設領(lǐng)域而言,世界上第一個(gè)人工智能建筑設計師“小庫”,是建筑行業(yè)智能化的一個(gè)開(kāi)始。伴隨著(zhù)傳統行業(yè)的自身努力和外在科技力量的進(jìn)入,兩者之間的碰撞會(huì )進(jìn)一步促使整個(gè)工程建設行業(yè)在未來(lái)發(fā)生翻天覆地的變化。隨著(zhù)工程建設行業(yè)開(kāi)始數字革命,勘察設計企業(yè)未來(lái)勢必會(huì )和科技公司競爭高端人才,新的崗位和工種將會(huì )被創(chuàng )造,而一些原有的崗位和工種則會(huì )消失。企業(yè)與內部組織、人才、外部資源的關(guān)系需要被重新定義,從而企業(yè)的運行模式與工作模式也發(fā)生新的變化。
?????? 數字化轉型的內涵與路徑
?????? 數字化轉型不等于信息化建設。當前,多數企業(yè)將信息化的工作等同于數字化轉型,但信息化的提升與優(yōu)化僅指的是使用數字化的工具來(lái)“提高”生產(chǎn)效率與管理效率,改善服務(wù)方式,促進(jìn)當前現有業(yè)務(wù)服務(wù)模式以及服務(wù)工具的優(yōu)化。優(yōu)化了客戶(hù)體驗,并不等同于信息化建設的目標。數字化轉型的內涵主要包括3點(diǎn):第一,數字化業(yè)務(wù)轉型。利用數字技術(shù)推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng )新,并不僅僅是服務(wù)工具的優(yōu)化,而是能夠利用數字技術(shù)創(chuàng )造新的業(yè)務(wù)模式,為企業(yè)帶來(lái)新的收入和價(jià)值;第二,數字化運作模式。在數據技術(shù)下,重新定義設計企業(yè)的運行模式,以適應數字業(yè)務(wù)的發(fā)展,能夠清晰描繪業(yè)務(wù)功能、流程、與組織架構、外部資源之間的關(guān)系;第三,構建企業(yè)內部數字化人才與技能,使數字化技術(shù)能夠有效地整合在業(yè)務(wù)流程之中。
?????? 數字化轉型并不是技術(shù)轉型,其本質(zhì)核心是客戶(hù)需求驅動(dòng)的戰略性業(yè)務(wù)轉型,是一種思維方式的轉型與顛覆。數字化轉型的過(guò)程是企業(yè)全方位轉型與創(chuàng )新的過(guò)程,具體包含企業(yè)信息資源的創(chuàng )新與轉型、企業(yè)內部運營(yíng)管理模式的轉型與創(chuàng )新、企業(yè)領(lǐng)導力的轉型以及決策模式的創(chuàng )新、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng )新與轉型帶來(lái)的產(chǎn)品以及服務(wù)模式創(chuàng )新。工程設計企業(yè)的數字化轉型路徑需要依托新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)場(chǎng)景,重新設計與市場(chǎng)需求的聯(lián)系與交互,重構價(jià)值鏈中的客戶(hù)體驗乃至用戶(hù)體驗,以更加智慧、自主、便捷的方式驅動(dòng)運營(yíng)優(yōu)化,建立更加開(kāi)放、共生、互贏(yíng)的無(wú)邊界資源整合平臺。
?????? 勘察設計企業(yè)數字化轉型的推進(jìn)要點(diǎn)
?????? 當前,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始推進(jìn)數字化轉型,但整體進(jìn)展較為緩慢,其中的瓶頸主要包括對數字化轉型的含義缺乏共識;很少或根本沒(méi)有高管參與;缺乏長(cháng)期的計劃、系統性的考慮??v觀(guān)勘察設計企業(yè)近20年的變革轉型活躍期,未來(lái)數字化轉型的探索實(shí)踐也不會(huì )是一路坦途,這其中涉及思維意識、推進(jìn)方式、資源保障等多方面的影響。
??????? “一把手”工程,高位推進(jìn)。要讓數字化轉型由企業(yè)最高決策者來(lái)部署和推動(dòng),使之成為企業(yè)發(fā)展共識。數字化轉型并不是簡(jiǎn)單的數字基礎設施和軟硬件的部署,而是一個(gè)系統工程。數字化轉型需要以企業(yè)的發(fā)展理念、企業(yè)文化、組織管理和治理、業(yè)務(wù)流程等為基礎,并需要結合內外部環(huán)境變化不斷修正。傳統以IT部門(mén)為主推進(jìn)的方式,很難實(shí)現系統提升的效果,需要企業(yè)頂層規劃,使數字化切實(shí)地貫穿整個(gè)組織職能,整合全局資源。
??????? 以業(yè)務(wù)的數字化升級為牽引。在企業(yè)變革推進(jìn)中,外部壓力是最好的動(dòng)力來(lái)源。開(kāi)放洞察外部市場(chǎng)的個(gè)性化需求,企業(yè)應以專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)及數字資產(chǎn)為基礎推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的提升,并保持持續的創(chuàng )新與升級。以業(yè)務(wù)價(jià)值提升與運作效率提升為根本評判標準,推進(jìn)體系流程優(yōu)化與數字化平臺化的雙向結合,推進(jìn)開(kāi)放平臺的資源整合模式、共生伙伴關(guān)系及生態(tài)融合價(jià)值網(wǎng)絡(luò )的建立,支撐戰略發(fā)展。
?????? 構建數字化領(lǐng)導力與創(chuàng )新文化。我們應在整個(gè)企業(yè)范圍內推廣并強化數字化思維,與全體員工共享這一戰略;不斷更新管理人員和員工的技能組合,加強企業(yè)的數字化技能,強化企業(yè)內部數字化能力的培養,形成一批具有信息化技能、能夠快速適應數字化流程的核心骨干員工。重視培養多元化員工隊伍,并廣泛采納員工意見(jiàn),特別關(guān)注年輕一代的敏銳洞察力;樹(shù)立容錯創(chuàng )新的文化氛圍,建立“容錯-糾錯”的螺旋演進(jìn)管理機制。企業(yè)可以充分利用數字技術(shù)優(yōu)化內部流程,培養員工技能,并在更廣范圍和更深層次的組織變革中,實(shí)施分散化的決策和靈活的基層自主權。
?????? 數字經(jīng)濟時(shí)代的洪流沒(méi)有放慢的跡象,我們唯有在紛繁的機遇與挑戰中理清轉型要務(wù)、找準轉型路徑,才能在產(chǎn)業(yè)和技術(shù)融合跌宕的潮流中把握生機!
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中國測繪學(xué)會(huì )智慧城市工作委員會(huì )成立 產(chǎn)學(xué)研用結合 助力未來(lái)智慧城市發(fā)展和建設
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