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萬(wàn)事起頭難,想提離職,第一步就是告知主管你的決定。
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有趣的是,無(wú)論歷經(jīng)幾次離職,都不存在一回生二回熟這回事。事前演練、構思辭職理由,甚至是開(kāi)口前的緊張,這些畫(huà)面都歷歷在目。
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以前,我總覺(jué)得說(shuō)出口后就大功告成,但從提出離職到最后一天,這段期間我都帶著(zhù)心虛到公司上班。既混雜了即將離開(kāi)的興奮之情,也對工作量增加的同事感到抱歉。
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我們都帶著(zhù)這種復雜的情緒,離開(kāi)了眼前的工作。如果我們談感情,傾向得到結論后,才甘愿說(shuō)珍重再見(jiàn),那么我想離開(kāi)一份工作,也理當和平處理。
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不為了什么,只為心安理得,也是那句:「人情留一線(xiàn),日后好相見(jiàn)?!?/span>
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借此這次機會(huì ),我回顧過(guò)往處理不夠理想的辭職經(jīng)歷,發(fā)現開(kāi)口說(shuō)離開(kāi)沒(méi)想像中的難,難的是留下那條「日后好相見(jiàn)」的線(xiàn)。
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離職信,就是那條線(xiàn),也就是離職的第二步,幫助你減少離職前的尷尬與擔憂(yōu),降低離開(kāi)后的無(wú)限后悔。
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一、為什么要寫(xiě)離職信?
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在臺灣,我們鮮少聽(tīng)到有人提出辭職后,還會(huì )費心的寫(xiě)一封離職信給主管和人資。但沒(méi)聽(tīng)過(guò)不表示不能寫(xiě),畢竟在我們文化中,有著(zhù)禮多人不怪的說(shuō)法。
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離職信的作用有:
1.相對于口頭表示,它是一份更正式的文件。
2.阻斷辦公室流傳不實(shí)的辭職八卦。
3.替自己樹(shù)立形象的最后機會(huì )。
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雖然是非必要文件,但若能為「日后好相見(jiàn)」做準備,多走一步又何妨?花點(diǎn)時(shí)間整理好過(guò)去,換個(gè)愉快的道別,這點(diǎn)投資肯定是值得的!
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二、離職信該包含哪些內容?
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1.表明辭職決定
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第一步:完成口頭告知后,便可以遞出離職信。由于已經(jīng)知會(huì )過(guò)主管、人資,因此離職信的開(kāi)頭不需要拐彎抹角,直接陳述離職決定即可。
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內容盡可能的保持精簡(jiǎn),離職原因不需要特別在信件內說(shuō)明。即使你愿意公開(kāi)理由,也得把解釋的時(shí)間留到面對面時(shí)再說(shuō)明清楚。
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第二步:依照勞基法的規范,給出最后工作日。未滿(mǎn)3個(gè)月:不需要事先告知;滿(mǎn)3個(gè)月未滿(mǎn)1年:10天前;1年以上3年未滿(mǎn):20天前;3年以上:30天前。
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給出最后工作日,是幫你和主管各自一個(gè)忙。對自己而言,你可以邊倒數解脫日,邊準備處理交接工作;對主管而言,他可以抓時(shí)程,盡快找人接手你的工作內容,或招募新人。
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如果這份工作未滿(mǎn)3個(gè)月,雖然在法律上沒(méi)有強制規定完成告知義務(wù),但在情面上,建議還是至少給主管至少1周的心理時(shí)間。別忘了「日后好相見(jiàn)」,你永遠不知道未來(lái)在哪天、在什么場(chǎng)合,會(huì )再次相遇、需要合作。留一手是你最好的策略。
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2.完成分內之事,協(xié)助交接工作
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再來(lái)是讓主管知道,你在離職前會(huì )盡可能如期完成手上工作。具備責任感的人會(huì )想:「這不是理所當然嗎?」
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但要注意,溝通要雙向才能成立,即使你單方面確認好,你主管仍不知道。說(shuō)出來(lái)的用意,是讓主管放心的招募新人,或盡快找人接手后續的工作。
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在10~20天內找到人手接管業(yè)務(wù)確實(shí)很緊湊。所以在情況允許下,你可以向主管表達:「在離開(kāi)前或離開(kāi)后初期,如果有交接工作上的疑問(wèn),可以聯(lián)系詢(xún)問(wèn)?!?/span>
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別忘了,當人受到恩惠幫助時(shí),比較愿意對幫助的人說(shuō)些好話(huà)。屆時(shí)若需要麻煩前主管幫自己寫(xiě)一封推薦信,或新公司要做背景調查,也較好開(kāi)口提出要求。
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3.表達感謝之情
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「你離職的方式,可能和你在那份工作上做的事情一樣重要?!埂狟randi Britton,Robert Half人力資源顧問(wèn)公司區域副總經(jīng)理。
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即使你提出辭職后,就恨不得想馬上離開(kāi),也別著(zhù)急!先理性的想一想,能夠順利轉職,是不是因為現在的工作累積了不少經(jīng)驗、能力?我們該心存感激,也該表達感謝之情。
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如果想不到要感激什么,不妨靜下心來(lái)回答以下3個(gè)問(wèn)題:
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1.在這份工作上,你最喜歡的是什么?
是工作環(huán)境、工作彈性或公司福利嗎?還是主管?chē)绤柕慕虒?,帶出你這位高徒?
2.這個(gè)工作經(jīng)驗有讓你學(xué)到什么嗎?
有哪些專(zhuān)業(yè)技能,是你以前不熟悉,現在卻是你轉職的優(yōu)勢?
3.這份工作,對你未來(lái)的職涯發(fā)展有什么正面的影響嗎?
離職的當下可能有無(wú)奈、不愉快的情緒,試著(zhù)用第三人稱(chēng)視角來(lái)「感恩」這段時(shí)間。你會(huì )發(fā)現,那些加班的艱苦時(shí)刻、無(wú)禮的要求,原來(lái)是挑戰偽裝的。
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最后你會(huì )感激自己,謝謝自己過(guò)去做的每個(gè)決定。
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如果你記得過(guò)被人感激的滋味,是一種心暖暖的感覺(jué)。良言一句如三冬暖,有誰(shuí)不喜歡收到他人的一句「謝謝」呢?
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4.提供聯(lián)絡(luò )方式
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最后,留下你的聯(lián)絡(luò )方式,就如同我們寫(xiě)求職信(Cover Letter)一樣。
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完成交接工作的初期,難免會(huì )有前同事需要請教問(wèn)題,或厘清案子的時(shí)候。雖然大部分公司在你正式離職后就不太會(huì )找上門(mén),但何不有始有終?求職信有留聯(lián)絡(luò )方式,離職信也一并放上。
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三、到底離職能不能和平的說(shuō)再見(jiàn)?
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我曾看過(guò)一個(gè)說(shuō)法:當一個(gè)員工離去,企業(yè)至少要花上你薪水的1.5倍,才有辦法找到下一個(gè)人。
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當然,我們可以很自私的只顧及當下的心情、眼前的利益,以及即將邁入的下個(gè)階段。但隨著(zhù)年紀的增長(cháng),才發(fā)現很多課題到頭來(lái)還是回到自己身上。若要用一句話(huà)形容,我想就是「What goes around comes around.」即使這個(gè)課題回來(lái)的方式、狀態(tài)改變了,終究是回來(lái)了。
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如果我們將離開(kāi)一份工作比喻成結束一段感情,感情很難理性的看待,工作比較能被理性討論。那么,盡可能的愉快道別,不失為一個(gè)好做法。因為再見(jiàn),不就是期待再次見(jiàn)面嗎?
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