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面試總是表現失常?專(zhuān)家解析“18道必考問(wèn)題”,教你收服面試官的心

    發(fā)布時(shí)間:2023-08-15   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數:10309  
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面試技巧



許多學(xué)員經(jīng)常很焦慮地跟筑招網(wǎng)小編說(shuō):“老師,好不容易有面試機會(huì ),但我總是緊張到不知該如何回答,尤其是要我自我介紹時(shí),講了兩句話(huà)就接不下去了…….”。


你也有這樣的問(wèn)題嗎?其實(shí)說(shuō)穿了,就是準備不夠充足,連自己的優(yōu)缺點(diǎn)都無(wú)法邏輯性的敘述,面試官當然會(huì )質(zhì)疑你的溝通表達能力不足。尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生,因為沒(méi)有工作經(jīng)驗可聊,更容易在面試時(shí)失焦、失去方向,無(wú)法展現出未來(lái)發(fā)展潛力。


在此,筑招網(wǎng)小編特別整理出18道最常被問(wèn)到的題目及回答方向,不論你是畢業(yè)新人或是想換工作,現在正準備參加面試,請先寫(xiě)下你的答案,找位好友或是對著(zhù)鏡子,用手機錄下自己的回答內容,不斷地練習、練習、再練習。

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Q1:介紹你自己

Do:一針見(jiàn)血、說(shuō)明你的價(jià)值和強項。例如:“我是一個(gè)擅長(cháng)分析問(wèn)題和快速找到解決方案的人,所以,我以扭轉業(yè)績(jì)不佳的團隊而聞名?!被蚺e你曾做過(guò)的專(zhuān)案說(shuō)明你的貢獻。

Do not:聊學(xué)校、個(gè)人或家庭生活,不要照著(zhù)履歷念。
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Q2:用一個(gè)詞來(lái)形容自己
透過(guò)你的回答,面試官能夠評估你的性格類(lèi)型,你的自我認知、自信心,以及你的工作方式是否適合這項工作。這個(gè)問(wèn)題可能是一個(gè)挑戰,特別是在面試前幾分鐘就被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,因為你還看不出面試官的喜好,也真的不知道面試官在尋求什么樣的人格類(lèi)型。

Do:謹慎行事為上策。因為人都是多面向的,你可能很活潑、幽默,很能專(zhuān)注在工作上,也很細心。但如果你今天要面試的職位是會(huì )計,說(shuō)自己很幽默,可能幫助不大。最多挑兩三個(gè)符合這個(gè)職務(wù)所需特質(zhì)去回答,比較保險。

Do not:滔滔不覺(jué)講太多,除非是面試官請你舉例說(shuō)明,否則請簡(jiǎn)潔扼要。


Q3:你的優(yōu)缺點(diǎn)、核心能力、競爭力
面試官希望透過(guò)你的自我剖析,了解你的自信心

Do:面試官希望透過(guò)這個(gè)問(wèn)題,判斷你是否能與同事合作并按時(shí)完成任務(wù)。你的缺點(diǎn)有可能會(huì )扣分,但不用太擔心。萬(wàn)一,你的優(yōu)勢和該份工作所需的技能不一致時(shí),請避重就輕。所以提前準備好這個(gè)問(wèn)題,小心踩到面試官的地雷!

Do not:不要回答那種“明明就是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)”,例如說(shuō)自己的缺點(diǎn)就是“太努力工作”。面試官想了解的是你的自我評估能力是否成熟,以及你是否對自己有自信。因為誰(shuí)沒(méi)有缺點(diǎn)呢?你回答的方向應該是,你清楚知道自己有那些缺點(diǎn),而你如何補強這些不足。面試官想知道你是否可以勝任新職位,只要誠懇又積極地回答自己如何面對缺點(diǎn),這不會(huì )讓你扣到分數。

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Q4:為什么想來(lái)我們這里工作
面試官想知道你的工作目的,以及你是否了解我們公司。

Do:你要優(yōu)先說(shuō)出對你最看重公司的要素,例如貴公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及市場(chǎng)領(lǐng)先地位,一定要展現出你有花時(shí)間研究這間公司,包括組織架構及部門(mén)主管等(可查詢(xún)公開(kāi)資料或新聞稿),并了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)近況。

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Q5:為什么想離開(kāi)原本的工作
面試官想透過(guò)這個(gè)問(wèn)題,了解你是不是一個(gè)不適任的人。如果你每份工作時(shí)間都不長(cháng),面試官更想知道你是否也會(huì )很快從這里離開(kāi)?;蛘?,是否你總是把合作對象惹毛,而不得不走。如果沒(méi)有包裝好,橫沖直撞地胡亂回答,很可能會(huì )大大扣分!

Do:你的答案可以偏向“因為現在面試的這間公司有什么元素吸引了你”、“因為現在這間公司工作更有挑戰性”。讓面試官知道你有做功課,并愿意接下新職務(wù)挑戰。

Do not:絕對不要攻擊批評前公司、前老板。

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Q6:工作中,讓你最引以為傲的是什么?
面試官想進(jìn)一步了解你的工作熱情所在,你最擅長(cháng)的項目,以及你是否為自己的工作感到自豪。如果你最引以為傲的事情跟此份應征職缺毫無(wú)關(guān)聯(lián),可能就會(huì )讓面試官卻步。

Do:充分展現你的積極和熱情,但要記住回答內容必須和這份工作有所連結。比如說(shuō):“我很擅長(cháng)鼓舞士氣,喜歡團隊合作的成就感,所以我也想知道,如果進(jìn)到這間公司工作,我會(huì )有團隊合作的機會(huì )嗎?”

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Q7:你希望能有什么樣的老板和同事
面試官想確認,你是否很容易與某類(lèi)型的人產(chǎn)生沖突。

Do:不要批評任何人格特質(zhì),你可以從好的方面著(zhù)手,再輕描淡寫(xiě)你可能不擅長(cháng)應付的人格特質(zhì),例如:“我是一個(gè)可以跟大部分人都處得滿(mǎn)好的人,就算意見(jiàn)不合、個(gè)性或做事方法差很多,最終也都能找到平衡點(diǎn)。但我還蠻怕遇見(jiàn)火爆的同事,但我會(huì )很鎮定讓對方看不出來(lái)?!?/span>

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Q8:你如何定義“成功”“失敗”
面試官希望深入了解你以什么為優(yōu)先,例如:“你覺(jué)得薪水是最重要的考量嗎?你是個(gè)喜歡接受挑戰的人嗎?還是熱衷于學(xué)習新技能?”這是很個(gè)人化的答案,要小心應對,不要過(guò)于野心勃勃,讓面試官覺(jué)得你可能會(huì )挑戰公司的主管。

Do:請你試著(zhù)以未來(lái)雇主的方式定義成功。比方說(shuō):“將我的品牌專(zhuān)業(yè)知識應用在戰略營(yíng)銷(xiāo)目標”,并以您現有的成功為基礎??偠灾?,你的成功和過(guò)去的表現,最好和這家公司有關(guān)聯(lián)。

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Q9:在職涯上有發(fā)生過(guò)什么讓你后悔、挫折的事情
這個(gè)問(wèn)題很重要,不要害怕承認過(guò)去犯的錯,會(huì )進(jìn)而影響你的評價(jià);如果你能從中學(xué)到教訓,并轉換成有價(jià)值的失敗經(jīng)驗,面試官會(huì )欣賞你的勇氣。

Do:專(zhuān)注在“積極面”上,比如說(shuō),你應聘的是業(yè)務(wù),你可以說(shuō):“我很少對自己做的決定后悔,但我認為應該早點(diǎn)發(fā)掘自己在業(yè)務(wù)上的熱情與專(zhuān)業(yè),當然我也很高興有過(guò)去的工作經(jīng)驗,我相信這些經(jīng)歷都不會(huì )白費?!彼麄兿M?tīng)到“我會(huì )繼續努力工作”這個(gè)答案,因為這樣顯示你對工作充滿(mǎn)熱情;另外,他們也想知道你會(huì )不會(huì )做出明智的財務(wù)決策。

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Q10:為什么你待業(yè)這么久
如果你待業(yè)真的很久(超過(guò)一年),面試官可能會(huì )擔心你是否有足夠的動(dòng)力,你是否容易被其他事情分心。當然,雇主也會(huì )考量,市場(chǎng)一直在變,你的技能是否能銜接上現在的需求。

Do:以平靜、實(shí)務(wù)的態(tài)度回答問(wèn)題。企業(yè)希望錄用的員工即使在失業(yè)時(shí)也擁有“主動(dòng)權”,因為這種動(dòng)力和堅韌,面試官會(huì )非常欣賞。例如:“我一直有在面試,但是在我對這次換工作非常謹慎,希望能找到非常理想的工作,我也知道求職時(shí)間很長(cháng),擔心脫離市場(chǎng),所以我通過(guò)[課程、社團、媒介…]學(xué)習最新技能”。

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Q11:公司方針與你個(gè)人理念不合時(shí),你會(huì )怎么處理
這個(gè)問(wèn)題是想了解您的工作執行或決策能力,以及是否能與他人合作。最重要的是,你會(huì )不會(huì )誠實(shí)說(shuō)出你的想法。

Do:你必須邏輯性地說(shuō)出你的原因,而且不是針對個(gè)人。建議回答方向專(zhuān)注在如何有利于整個(gè)團隊的合作,并會(huì )舉出一些事實(shí)和數據,以及你試圖改善決策的過(guò)程和結果。

Do not:如果你為了保護自己而回答“我從來(lái)不會(huì )反對公司政策”,對方會(huì )想:“所以,你可以接受任何你被告知要做的事情咯?而不是去考慮所有可能的結果?”

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Q12:如果達不到工作目標你會(huì )怎么辦
Do:基本的步驟:分析失敗原因、找出可利用的資源、提出改善計劃和可行方案。用例子說(shuō)明,例如說(shuō)你應征的是財務(wù)分析,你可以說(shuō):“我會(huì )分析未達標原因,并列出改善辦法,并和主管討論改善方案”。

Do not:不要用我覺(jué)得、我認為、這類(lèi)模擬兩可的語(yǔ)氣,要有邏輯性的回答。

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Q13:你對未來(lái)的職涯有什么規劃/未來(lái)有什么目標
面試官想要了解求職者對未來(lái)的職涯想像,藉以確認這份工作是否符合你的長(cháng)期發(fā)展規劃。對面試官來(lái)說(shuō),這個(gè)面試問(wèn)題能夠篩選出“職涯路線(xiàn)與求職工作相符的求職者”。

Do:強調你對于“在公司內部的長(cháng)期職涯發(fā)展”的興趣,展示自己對于這份工作的熱情。例如:“我希望以工程師的身份,持續改善系統;同時(shí)也希望能夠承擔更多管理面的責任,并試著(zhù)將產(chǎn)品思維融入開(kāi)發(fā)的過(guò)程。今天會(huì )求職這份工作,正是因為公司環(huán)境與團隊文化都符合我對職涯的期望!”

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Q14:為什么我們應該錄取你
這是一種臨場(chǎng)反應,面試官想了解求職者如何“自我行銷(xiāo)”。透過(guò)求職者介紹自身的技能與優(yōu)勢,面試官能夠知道你對這份工作的了解程度,以及是否能夠達到預期的工作成果。

Do:選擇 3- 4 點(diǎn)合適的特質(zhì),用條列式介紹,展露對自己能夠勝任這份工作的自信。同事盤(pán)點(diǎn)自己能為公司貢獻的價(jià)值,例如:我擁有相當豐厚的媒體人脈,可以為公司產(chǎn)品大幅增加曝光機會(huì ),讓企業(yè)了解到你的價(jià)值。

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Q15:你可以加班嗎?
基本上只要在合法合理的范圍,公司都會(huì )期待員工配合,除非面試官已表明這會(huì )是常態(tài)性的需求,你就必須自己考量思考這樣的工作環(huán)境是否符合你的期待。

Do:微笑回答你會(huì )盡力配合已達到工作上的要求。

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Q16:面試官挑戰你沒(méi)相關(guān)經(jīng)驗
基本上除非需要專(zhuān)業(yè)的知識,如律師、會(huì )計作帳、或程序工程師,否則只要利用on-job-training是可以補足經(jīng)驗不足的問(wèn)題。

Do:微笑回答你會(huì )在工作上快速學(xué)習并做出成績(jì),希望能夠給你有機會(huì )展現將來(lái)發(fā)展的潛力。

Do not:不要失去信心,支支嗚嗚的回應。

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Q17:最后給求職者的提問(wèn)
提問(wèn)表示你很重視這次的面試機會(huì ),希望進(jìn)一步了解公司狀況并可以加入他門(mén)的團隊,一定要好好把握提問(wèn),先把“成為企業(yè)心目中不可多得的人才”當作現階段的最大目標。

幾個(gè)提問(wèn)作參考:

1.求職工作的詳細內容、目標與責任職掌

這會(huì )讓企業(yè)感覺(jué)“你應征時(shí)就已經(jīng)很慎重地在看待這份工作了”,也會(huì )相對地開(kāi)始對你認真,并且相信你會(huì )是一個(gè)目標導向,且對自己工作有責任感的員工。

2.貴公司可提供的個(gè)人職涯發(fā)展

提出這個(gè)問(wèn)題可以展現積極的一面,向面試官暗示你不是“只求一份工作”的員工,而是企業(yè)可以信賴(lài)的長(cháng)期夥伴。公司會(huì )用“尋找可長(cháng)期培養干部”的高度看待你,覺(jué)得你是一位有目標、有想法的員工,也比較愿意相信:“如果能夠給你一個(gè)可努力、可期待的職涯發(fā)展,應該是一名穩定有沖勁的人才”。

3.對這個(gè)職務(wù)的員工有什么特別的期許

你會(huì )更清楚公司的期待是什么、渴望找到哪種人才,別忘了藉此機會(huì ),再次讓面試官了解到,“你就是他們在尋找的人”!

4.是否在我身上看到所需的能力和特質(zhì)(或是對你還希望了解更多)

這是一個(gè)讓面試官思考的問(wèn)題,如果面試官覺(jué)得你確實(shí)是位不可多得的人才,他們會(huì )對你的自信留下深刻印象,甚至可能當場(chǎng)就問(wèn)你什么時(shí)候可以報到。如果公司真的說(shuō)出了一些對你的疑慮,也正好可以把握這個(gè)機會(huì ),再次向面試官進(jìn)一步說(shuō)明解除對方的疑慮,爭取更多機會(huì )。就算最后還是未能錄取,你也能從這樣的提問(wèn)過(guò)程中學(xué)到非常多,知道自己有哪些不足。

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Q18:碰到不懂的問(wèn)題
Do:先再問(wèn)一次問(wèn)題,如果真的不會(huì ),就誠實(shí)回答你不太清楚,但你會(huì )回去好好研究,下次見(jiàn)面時(shí)會(huì )主動(dòng)回覆(順便試探是否有二面的機會(huì ))

Do not:千萬(wàn)不要虛張聲勢、隨便回答。

以上,希望對你們有所幫助,也祝福正在找工作、準備面試的你,馬到成功!


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