如果你是一名項目經(jīng)理,最近申請了項目管理職位。雇主邀請你參加項目經(jīng)理面試。但是,不知道面試官會(huì )問(wèn)些什么,也不知如何回答,下面的一些關(guān)于項目經(jīng)理面試問(wèn)題及回答技巧,希望能對你有所幫助。
1.請簡(jiǎn)要描述一下你自己,你的背景
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實(shí)際上,這是一個(gè)典型的求職面試問(wèn)題。你不僅可以在項目經(jīng)理面試中面對這個(gè)問(wèn)題,還可以在任何面試中面對這個(gè)問(wèn)題。
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將此問(wèn)題視為自我推銷(xiāo)的機會(huì )。因為,你將了解你的背景,你的教育,工作經(jīng)歷以及你已完成的項目。如果你是一位經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人士,求職者會(huì )在你的背景中尋找符合工作要求的關(guān)鍵詞。
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例如,如果你是一名5年以上的專(zhuān)業(yè)人士尋找項目經(jīng)理職位,那么在回答此項目經(jīng)理面試問(wèn)題時(shí),描述你的出生地,你長(cháng)大的地方以及你的大學(xué)教育。這些不應超過(guò)兩三句話(huà)。然后,你應該突出顯示背景中與你申請的職位相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)。
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例如,讓我們考慮在軟件供應商中工作的軟件分析師已經(jīng)申請了項目經(jīng)理職位。他沒(méi)有任何項目管理經(jīng)驗。但是,他希望得到這個(gè)項目經(jīng)理的職位,雇主邀請他參加項目經(jīng)理面試。
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2.你管理的最大或最具挑戰性的項目是什么?
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你必須為此項目經(jīng)理面試問(wèn)題做好準備。因為,你對此問(wèn)題的回答將顯示你對自己體驗的限制。請注意,此問(wèn)題可能會(huì )附帶其他問(wèn)題,詢(xún)問(wèn)團隊中有多少人,你向誰(shuí)報告,以及你同時(shí)管理的項目總數。
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在參加項目經(jīng)理面試之前,請先了解一下你的經(jīng)歷。選擇你參與的最具挑戰性的項目。
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3.你有預算管理經(jīng)驗嗎?
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預算管理是項目管理的一個(gè)重要方面。因此,如果候選人被選中擔任該職位,那么這個(gè)問(wèn)題在項目經(jīng)理面試中非常重要。根據項目經(jīng)理在公司中的角色和職責,項目經(jīng)理可能不需要預算管理。特別是,在供應商中,需要預算管理,而在服務(wù)提供商中工作的項目經(jīng)理可能不需要預算管理。
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4.你有沒(méi)有在一個(gè)項目中失敗過(guò)?你有處理失敗的經(jīng)驗嗎?
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成功與失敗,這些都是生活中不可避免的事實(shí),也是你的職業(yè)生涯。甚至不要回答“不,我從來(lái)沒(méi)有在一個(gè)項目中失敗過(guò)”。在你的評價(jià)中,這不會(huì )算是一個(gè)積極的標記。
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實(shí)際上,這個(gè)項目經(jīng)理面試問(wèn)題會(huì )評估你的風(fēng)險管理經(jīng)驗。因此,請考慮項目中遇到問(wèn)題的事件,會(huì )議,活動(dòng)或時(shí)刻。然后,相應地回答這個(gè)問(wèn)題。
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5.你如何監控項目是否正常進(jìn)行?
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該項目經(jīng)理面試問(wèn)題將評估你的監控和控制技能以及你對項目管理工具的熟悉程度。項目經(jīng)理的主要職責是按照協(xié)議質(zhì)量水平按時(shí)和按預算完成項目范圍。為此,項目經(jīng)理必須使用他或她的技能和項目管理工具。
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6.你能告訴我一個(gè)如何向你的團隊,經(jīng)理和客戶(hù)傳達失敗的例子嗎?
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該項目經(jīng)理面試問(wèn)題將共同評估你的風(fēng)險管理和溝通管理經(jīng)驗。請記住,項目的失敗,緊急情況或關(guān)鍵點(diǎn)必須面對面溝通。如果無(wú)法進(jìn)行面對面交流,則應選擇電話(huà)會(huì )議或電話(huà)。
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7.你如何激勵項目團隊?
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項目團隊的動(dòng)機對于項目的成功至關(guān)重要。如果項目團隊沒(méi)有動(dòng)力,就無(wú)法實(shí)現項目目標?;蛘?,即使你達到項目目標,項目質(zhì)量也會(huì )受到影響。
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該項目經(jīng)理面試問(wèn)題對于深入了解候選人的人員管理技能至關(guān)重要。
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8.你是否有外包人員或供應商管理經(jīng)驗
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管理外包人員或供應商是一種不同的項目管理技能。如果你申請的是與外包人員或供應商合作的公司,該項目經(jīng)理面試問(wèn)題將是一個(gè)選修課程。
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如果你在供應商中擁有項目管理經(jīng)驗,那么你很可能也會(huì )獲得外包和供應商管理經(jīng)驗。
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讓我們首先定義外包和供應商是什么。外包人員僅在有限的時(shí)間內或特定項目中由公司雇傭或獲得。例如,假設你正在為項目范圍內的實(shí)用程序服務(wù)提供程序安裝數據庫。這項工作需要數據庫管理員。但是,你的公司沒(méi)有全職數據庫管理員。你必須在有限的時(shí)間內雇傭或外包數據庫管理員才能為你的項目工作。
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9.你是否擁有國際項目團隊管理經(jīng)驗?
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如果你申請的公司是跨國公司,國際項目團隊管理將是一個(gè)關(guān)鍵的評估因素。你可能沒(méi)有這種經(jīng)歷。在這種情況下,說(shuō)不老實(shí)。
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這個(gè)問(wèn)題之后可能會(huì )有其他問(wèn)題詢(xún)問(wèn)你的體驗如何以及你是否對你的國際項目團隊管理經(jīng)驗有任何奇怪的故事。
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10.你如何處理項目中的鍍金?
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該項目經(jīng)理面試問(wèn)題評估你的技術(shù)知識和范圍管理技能。鍍金是項目管理中的技術(shù)術(shù)語(yǔ)。鍍金提供的范圍超出了范圍的要求。如果項目團隊執行額外的活動(dòng)并提供額外的工作(這不屬于項目范圍),則稱(chēng)為鍍金。
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一個(gè)好的項目經(jīng)理必須防止項目中的鍍金。因為鍍金會(huì )導致項目延誤和額外成本。
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11.你根據要求管理了項目工作。但是,客戶(hù)對結果不滿(mǎn)意,不接受該項目。你會(huì )如何說(shuō)服顧客?
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這是項目管理中非常常見(jiàn)且難以處理的情況。雖然你在項目開(kāi)始時(shí)按照你與客戶(hù)的約定交付了項目范圍,但客戶(hù)可能不會(huì )在項目結束時(shí)接受該產(chǎn)品。
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這個(gè)項目經(jīng)理面試問(wèn)題評估你的說(shuō)服力和理由技巧。
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如果你收到此類(lèi)問(wèn)題,你必須證明商定的范圍以及你的最終產(chǎn)品如何符合商定的范圍。請注意,像這樣的分歧的最終停止是法院。但是,在項目經(jīng)理面試中從不提及這一點(diǎn)。因為,你必須解決與溝通的沖突,公司不希望在這些情況下去法院,因為需要數年才能得出結論。
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12.你如何處理表現不佳的項目團隊成員?
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如果你是一位經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人士,你可能與一位失去動(dòng)力或表現不佳的同事合作過(guò)。項目經(jīng)理的關(guān)鍵點(diǎn)是,他或她必須激勵所有項目資源,以最大限度地發(fā)揮他們的能力。項目經(jīng)理必須激勵項目中表現不佳的資源。
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該項目經(jīng)理面試問(wèn)題評估你的人員管理技能。這個(gè)問(wèn)題將說(shuō)明你如何激勵表現不佳的資源。
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13.你如何解決項目中的沖突?
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沖突在項目中是不可避免的。一個(gè)好的項目經(jīng)理必須能夠在不妨礙項目團隊的動(dòng)力和關(guān)系的情況下解決沖突。從本質(zhì)上講,沖突似乎得到了解決,有利于一方而非另一方。但是,通過(guò)良好的溝通和沖突解決技巧,你可以在雙贏(yíng)的情況下解決沖突。
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該項目經(jīng)理面試問(wèn)題評估你的沖突解決和溝通管理技巧。
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14.最能形容你的三個(gè)詞是什么?
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這實(shí)際上是人力資源人員普遍提出的陳詞濫調面試問(wèn)題。這顯示了你的個(gè)性以及你的同事在工作環(huán)境中如何看待你的提示。
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在回答這個(gè)項目經(jīng)理面試問(wèn)題時(shí),請記住你的積極態(tài)度以及你的同事對你的工作行為所說(shuō)的話(huà)。
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15.我們?yōu)槭裁磻撲浻媚悖?/span>
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對于項目經(jīng)理的面試,這個(gè)問(wèn)題并不特別。大多數人力資源人員在求職面試中要求這個(gè)問(wèn)題來(lái)評估候選人。
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可能有數百名其他申請人必須超越才能獲得項目經(jīng)理的工作。你的背景,技能和簡(jiǎn)歷應該令人印象深刻并符合職位描述的要求。這很明顯。但是,在提供此問(wèn)題的答案時(shí),你必須是唯一的。采訪(fǎng)者必須說(shuō),“哇,他知道我們究竟在尋找什么”。
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對于此項目經(jīng)理面試問(wèn)題的最佳答案,你可以在面試前搜索公司的最新新聞。最近發(fā)布的財務(wù)報告,投資,研發(fā)項目新聞可以成為你回答這個(gè)問(wèn)題的好信息。
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16.你近五年的職業(yè)規劃是什么?
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一個(gè)典型的人力資源面試問(wèn)題!這個(gè)面試問(wèn)題評估你是否有職業(yè)計劃以及是否符合這個(gè)職位。
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對于項目經(jīng)理面試,你必須制定適合項目管理路徑的職業(yè)規劃。
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17.你目前的薪水和補償方案是什么?
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當你回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)要誠實(shí)。需要注意的是,公司的人力資源部門(mén)非常了解行業(yè)薪資基準。因此,他們將能夠估算你的薪水和薪酬方案。
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如果你說(shuō)薪水遠高于基準,你甚至可能失去工作機會(huì )。因為,公司可以為這個(gè)職位支付的費用有限。
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簡(jiǎn)而言之,在項目經(jīng)理面試中詢(xún)問(wèn)此問(wèn)題時(shí),告訴你的收入和薪酬方案。
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18.你的薪水期望是多少?
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這是你在項目經(jīng)理面試中提出的最后一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有具體的答案。但是,通常的做法是,在下一份工作中,你的工資至少要增加20%。
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考慮到你目前的薪水和薪酬方案,你應該說(shuō)出你的期望。你不應該說(shuō)工資和薪酬期望比你目前的方案高出太多。
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