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業(yè)務(wù)工作高薪、具挑戰性,入門(mén)門(mén)檻低,是相當適合新人挑戰的工作。透過(guò)數據分析更發(fā)現,總經(jīng)理或CEO大多當過(guò)業(yè)務(wù)。想入行挑戰高薪,筑招網(wǎng)小編建議:簡(jiǎn)歷記得把握兩大原則,加上面試技巧展現自己的業(yè)務(wù)特質(zhì),大大提升錄取率!
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業(yè)務(wù)簡(jiǎn)歷范例,撰寫(xiě)把握兩大原則
業(yè)務(wù)面試重點(diǎn)及面試服裝
業(yè)務(wù)工作求職熱門(mén)產(chǎn)業(yè)
業(yè)務(wù)簡(jiǎn)歷范例,撰寫(xiě)把握兩大原則
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根據筑招網(wǎng)職場(chǎng),業(yè)務(wù)人員的工作內容是針對企業(yè)、團體或個(gè)人,從事商品或服務(wù)之國內銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品行銷(xiāo)、客戶(hù)維系、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等。雖然有些產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)看似學(xué)經(jīng)歷不限,感覺(jué)門(mén)檻較低,但同樣是挑戰很高的職業(yè)。想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)首先得懂得推銷(xiāo)自己,想求職業(yè)務(wù),簡(jiǎn)歷內容記得把握兩個(gè)大原則:?
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條列經(jīng)歷展現業(yè)務(wù)特質(zhì)及技能:條列式可以讓人資或面試官更快速瀏覽簡(jiǎn)歷并理解你的經(jīng)歷及能力。依照求職的產(chǎn)業(yè)別,列出與業(yè)務(wù)相關(guān)的特質(zhì),包括:銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)分析能力、客戶(hù)關(guān)系管理等,舉例說(shuō)明也會(huì )更有說(shuō)服力。?
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以量化數據展現個(gè)人業(yè)務(wù)能力:盡量舉出量化數據展現個(gè)人業(yè)務(wù)能力,例如個(gè)人達成的業(yè)績(jì)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等等,具體的展現個(gè)人工作成果。?
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綜上所述,一定要避免流水帳式的說(shuō)明工作內容,需著(zhù)重強調工作具體成果才能夠突顯你的表現。另外,如果求職國外業(yè)務(wù),必備良好英文或外語(yǔ)能力,也要附上檢定證明。?
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如果過(guò)去曾任「業(yè)務(wù)助理」,想轉職「業(yè)務(wù)」,筑招網(wǎng)的職場(chǎng)前輩也分享,由于業(yè)助轉職業(yè)務(wù)是從幕后到幕前,建議在簡(jiǎn)歷中將先前的業(yè)務(wù)助理工作與業(yè)務(wù)能力連結,例如協(xié)助過(guò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等,證明自己具備擔任業(yè)務(wù)的能力或潛力。同時(shí)也須展現溝通能力技巧、勇于面對挑戰的特質(zhì)。?
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以下提供業(yè)務(wù)專(zhuān)員工作經(jīng)歷撰寫(xiě)范例:
軟件以銷(xiāo)售各式建筑行業(yè)應用軟件為主,協(xié)助客戶(hù)整合資料庫,進(jìn)行數字轉型。主要任務(wù)有兩大部分:?
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1. 開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)與商品銷(xiāo)售.無(wú)既有客戶(hù),須完全自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)、銷(xiāo)售產(chǎn)品。公司過(guò)往都透過(guò)大量電話(huà)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),效果不彰.我會(huì )依據產(chǎn)品類(lèi)型不同,分析過(guò)往銷(xiāo)售數據與未成交原因,了解顧客需求。?
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2.維護顧客關(guān)系.公司平均續約率約為50%,低于競業(yè)的70%,但我善于提供售前和售后服務(wù),并定期聯(lián)系告知產(chǎn)品資訊,保持80%的續約率.處理客訴問(wèn)題,了解客戶(hù)需求并即時(shí)反應.整理顧客回饋并提出改善提案,為產(chǎn)品降低90%的客訴數。
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另外也要提醒大家,量化數據要避免透露公司營(yíng)業(yè)機密,例如「軟件類(lèi)商品業(yè)績(jì)成長(cháng)4.3%」可以改為「A類(lèi)商品業(yè)績(jì)成長(cháng)4.3%」來(lái)敘述。
業(yè)務(wù)面試重點(diǎn)及面試服裝
業(yè)務(wù)面試重點(diǎn):進(jìn)入面試階段,可朝向兩個(gè)方向做準備,一是詳細研究求職公司的產(chǎn)業(yè)及工作內容,二為盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去相關(guān)經(jīng)歷及優(yōu)缺點(diǎn)。在面試中可以把面試官當作初次見(jiàn)面的客戶(hù),把推銷(xiāo)的商品換成自己。強調自己對業(yè)務(wù)工作、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的興趣和熱情,并舉例說(shuō)明過(guò)往的具體相關(guān)經(jīng)驗,凸顯自己具備這份工作所需的特質(zhì)及能力,例如溝通能力、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、業(yè)績(jì)成效、專(zhuān)案管理等,證明自己的實(shí)際價(jià)值。?
業(yè)務(wù)面試服裝:業(yè)務(wù)性質(zhì)的工作需要展現專(zhuān)業(yè)形象,因此面試建議穿著(zhù)深色正式套裝,搭配適合的皮鞋或低跟包鞋,妝發(fā)、指甲等儀容也要打理得干凈整潔。只要在面試官心中留下不錯的第一印象,可以大大提高錄取率!
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