?

你平時(shí)工作會(huì )抱持著(zhù)只求完成的心態(tài)嗎？當你只求完成，不求品質(zhì)，自然而然容易忽略細節，結果東漏西漏，出現一些意料之外的麻煩，留下工作表現不佳的印象。對老板或客戶(hù)而言，他們當然會(huì )在意你的能力，但是更在意的是你做事有沒(méi)有用心。與其做事迅速，不如不會(huì )出錯，能夠減少錯誤就是一種值得嘉許的能力。

?

我發(fā)現有許多人做事情會(huì )抱持著(zhù)完成就好的心態(tài)。當然，將自己被交代的任務(wù)完成是工作最基本的要求，假使能在日常工作中再多用一點(diǎn)心思，我相信最終的結果肯定會(huì )更好，而且工作上的表現也會(huì )更令人贊許。

?

何謂在日常工作多用點(diǎn)心思？并不是要你樣樣苛求完美，若是能在平時(shí)就注意小細節，可以減少許多錯誤發(fā)生，至于有更好的工作成果，那其實(shí)是額外的加分項目。我寧愿多花一點(diǎn)時(shí)間注意細節，也不希望在事后把寶貴的時(shí)間用來(lái)彌補錯誤。

?

比方說(shuō)，你替客戶(hù)籌辦手機的產(chǎn)品體驗會(huì )，沒(méi)有事先測試手機，到了現場(chǎng)后，才發(fā)現有的沒(méi)電、有的無(wú)法正常操作，或者有的需要更新軟件，活動(dòng)都快要開(kāi)始，還在為手機而手忙腳亂。又或是，你從事電子商務(wù)，沒(méi)有在出貨封箱前再次檢查內容物，結果事后盤(pán)點(diǎn)發(fā)現有貨品短少，又花時(shí)間查詢(xún)出貨才發(fā)現多寄了其他產(chǎn)品，但客戶(hù)未必會(huì )承認多收到，出貨的損失只能自行負責。

?

如果我們能多一點(diǎn)用心，比如你是服飾店員，平時(shí)就有注意客人的喜好與尺寸，當顧客再度光臨，便可立即推薦適合的商品，不僅提升了對方的信任度，也提高成交的機率。

?

不論是你的老板、主管，還是客戶(hù)，他們當然會(huì )在意你的能力，但是更在意的是你做事有沒(méi)有用心。與其做事迅速，不如不會(huì )出錯。能夠減少錯誤就是一種值得嘉許的能力。

?

我發(fā)現，有太多人不重視電子郵件的內容，可是，電子郵件是重要的商業(yè)文件，也是值得用心注意的細節。信件內容要言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)清楚，段落分明，尤其是對外的信件要特別留意，不能有錯字，有數字的部分更是要再三檢查。電子郵件是商業(yè)往來(lái)中重要的依據，發(fā)出之前最好再重頭看一遍，當寄出的內容有誤，有時(shí)會(huì )發(fā)生難以挽回的后果。

?

除了電子郵件之外，通訊軟件的溝通也逐漸受到重視，例如微信，雖然快速又即時(shí)，但萬(wàn)一信息過(guò)多，有時(shí)會(huì )造成收到的信息片斷、不完整，甚至會(huì )漏了或找不到之前的信息，我建議如果是很重要的事情，即使在通訊軟件發(fā)過(guò)了，還是要用電子郵件清楚寫(xiě)一封信好好說(shuō)明，盡量減少溝通上可能會(huì )發(fā)生的錯誤。

?

說(shuō)到溝通，簡(jiǎn)報與提案的內容固然重要，但，具美感的排版則有助于觀(guān)者能直覺(jué)了解。搭配的圖片是否符合主題？文字的排列是否清楚易讀？圖表的呈現是否一目了然？這些都是身為上班族該注意的細節。大家的時(shí)間有限、工作也很忙，如何讓他們瞬間產(chǎn)生興趣，并且迅速了解重點(diǎn)與優(yōu)勢，自然是提案能否成功的首要關(guān)鍵，如果一起步就跌倒，那么，接下來(lái)的路只會(huì )更難行。

?

在撰寫(xiě)與發(fā)送文件之前，也要不時(shí)提醒自己：我們做的每份資料都是為了溝通，文件內容是否讓人清楚易懂？

?

每個(gè)工作項目通常是由各種大大小小的雜事與細節所組成，如果不愿意花時(shí)間與精神去處理枝微末節的小事，相對的，應該也無(wú)法完成值得稱(chēng)許的豐功偉業(yè)了。明明是麻煩、復雜的事，卻愿意耐著(zhù)性子去做，還能把細節或瑣事處理得很好，那就是你負責任與實(shí)力的表現。工作，總是有許多要去處理麻煩的時(shí)候，如果事情太多簡(jiǎn)單、無(wú)聊，做久了你也會(huì )覺(jué)得無(wú)趣，不過(guò)，正因為這些事的組成，才能看得出你完成了一件很棒的工作。

?

筑招網(wǎng)小編TIPS：
把時(shí)間花費在該注意的細節上，絕對不會(huì )浪費，因為它總會(huì )在事后給予你相對的回報。