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建筑人才找工作時(shí)的流程大致可分為2個(gè)階段,第一個(gè)階段是寫(xiě)簡(jiǎn)歷,寫(xiě)簡(jiǎn)歷的目的是獲得面試機會(huì ),所以寫(xiě)簡(jiǎn)歷的原則是輕薄短小,許多人寫(xiě)簡(jiǎn)歷象在計流水帳,恐怕是弄錯重點(diǎn)。第二階段是面試,面試的目的是獲取工作,所以面試時(shí)的原則是重點(diǎn)促銷(xiāo),如何在最短的時(shí)間推銷(xiāo)商品給面試官,而那個(gè)商品是你自己。
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1.不得體的面試應對
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前幾年我面試過(guò)一位國內第一大學(xué)的資管系畢業(yè)生,他到公司后先進(jìn)行專(zhuān)業(yè)筆試,約30分后我們去查看一下他的情況。結果人不見(jiàn)了,我和另外一位HR的同事非常緊張估計是不是發(fā)生了什么意外。趕緊打電話(huà)給他,結果他接電話(huà)后告知我們家中有事所以先走了。我們2個(gè)當場(chǎng)頭上3條線(xiàn)就跑出來(lái)了。掛斷電話(huà)后我們看了一下他試卷,我們猜測他應該是答不出來(lái)。所以出了這個(gè)對策。但是日后他再投簡(jiǎn)歷給我們。我們再也沒(méi)有給他面試的機會(huì )。
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第二個(gè)案例是最近我們在找高級主管的秘書(shū),面試官是我和美國的另一位高級主管,面試快結束時(shí),候選人竟然跟我們閑聊開(kāi)起玩笑來(lái),他覺(jué)得美國的面試官挺帥的。結果我們2個(gè)面試官在面試報告上的確把他當天較OVER的表現向上面報告。上面的長(cháng)官回復就不通過(guò)面試。
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第三個(gè)案例也是面試秘書(shū)職的人員,當天由于我臨時(shí)有其他的會(huì )議較晚進(jìn)去面試的場(chǎng)合,等面試結束后和美國的主管討論這位候選人的情況,美國的主管告知我一開(kāi)始面試尚未開(kāi)始時(shí),該位候選人對于我們負責接待的HR非常不禮貌,所以他直接建議不要錄取他。
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2.面試時(shí)手機響起
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我曾經(jīng)去一家造價(jià)工程產(chǎn)業(yè)面試總經(jīng)理特助的工作,老板面試是1對5。也就是1個(gè)面試官對5位候選人。在那個(gè)面試場(chǎng)合中,有2位候選人的手機響起來(lái)。由于我是最后錄取的人員,老板在事后跟我談時(shí),他告訴我那2位候選人的手機響起來(lái)的時(shí)候就出局了。因為他看到的是人格特質(zhì)不夠細心。
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我也因為這樣的面試情境發(fā)想點(diǎn)子。曾經(jīng)待在一個(gè)公司時(shí),只要面試需細心特質(zhì)的職務(wù)(如董事長(cháng)秘書(shū)),我就跟我的HR同事講只要我進(jìn)入面試場(chǎng)所后5分鐘,請他用公司電話(huà)撥正在面試候選人的手機給他,這題面試題只要面試的人員手機響起就出局,而我發(fā)現這個(gè)方式可以過(guò)濾掉高達70%的候選人。
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3.不懂裝懂或說(shuō)話(huà)沒(méi)有重點(diǎn)
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這幾年我一直在面試施工技術(shù)人員,我很怕遇到一種類(lèi)型就是不懂裝懂的面試者。施工工程的技術(shù)其實(shí)分類(lèi)很細。所以誠實(shí)回答為上策。因為在一個(gè)問(wèn)題回答了,如果我再問(wèn)下去其實(shí)是很容易露出馬腳的。
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另一種就是面試過(guò)程中都很沒(méi)有重點(diǎn),也不知道技術(shù)主軸是為何,講了很多不見(jiàn)邊際的事情。前年我面試過(guò)一位候選人。他的面試作品是一個(gè)腳踏車(chē)租借系統。技術(shù)主管看過(guò)作品后,問(wèn)了一些關(guān)鍵問(wèn)題,他馬上就錄取了。而且是當年度核薪相當好的人員??梢?jiàn)面試的關(guān)鍵重點(diǎn)是相當重要。
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4.面試過(guò)程中眼睛一直沒(méi)有看面試官
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候選人是否能從容和我對談,一直是我做為自信能力判斷的標準。所以候選人在面試過(guò)程中如果無(wú)法眼神看著(zhù)我。是很容易被我判斷自信能力不足的候選人。
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5.事前完全沒(méi)有做功課
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你知道我們公司是在做什么的嗎?這樣傳統面試題目會(huì )不會(huì )有人答不出來(lái),我的確碰到過(guò)非常多人有這種情況。其實(shí)他只要約略提到是我公司是電子商務(wù)公司,在美國的營(yíng)業(yè)狀況其實(shí)都會(huì )過(guò)關(guān)。
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6.自我介紹在介紹袓宗十八代
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自我介紹我最怕遇到介紹我的家庭,由于是來(lái)找工作所以要捉重點(diǎn)告知面試官我的工作優(yōu)勢和具體的工作成果。
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7.問(wèn)了一個(gè)不得體的問(wèn)題
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有沒(méi)有問(wèn)題想要問(wèn)的。這也是一個(gè)傳統的考古面試題。如果回答沒(méi)有問(wèn)題是一個(gè)很糟的回答。但是我也遇到過(guò)很夸張的回答。先問(wèn)了我公司是否會(huì )常加班后。就直接告知我絕對不接受加班。
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8.穿著(zhù)不適當的面試服裝
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我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)四大名校畢業(yè)的信息工程所學(xué)生。他的技術(shù)能力良好。作品也沒(méi)有問(wèn)題。但是最后我們還是沒(méi)有錄取他。原因就是他穿著(zhù)涼鞋來(lái)面試。
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9.去要一個(gè)不符合自己實(shí)力的薪資
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曾經(jīng)印象很深刻的事情是剛畢業(yè)的候選人,期望待遇寫(xiě)的是7千元?;蛘呤悄壳暗脑滦绞?千元。他的期望待遇是7千5百元。如果沒(méi)有講出讓我信服的理由,我大概都不太會(huì )理他。
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我想談的是候選人不是不能獅子大開(kāi)口去要一個(gè)你期望的薪資。而是要先了解目前要求職工作職位的市場(chǎng)行情。然后自己的實(shí)力是否符合目前你的要求。
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剛畢業(yè)的學(xué)生我都建議在期望待遇寫(xiě)上依公司規定。先錄取了再視薪水是否合乎自己的預期,再決定是否去報到。
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有工作經(jīng)驗的人員,如果在期望待遇上寫(xiě)依公司規定。我會(huì )判斷是較無(wú)自信的候選人。如果可以提一個(gè)合乎行情的數字并且愿意和公司誠懇的談。都會(huì )較有錄取的機會(huì )。
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10.錄取后可報到時(shí)間的回答未到位
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錄取后可報到日其實(shí)是HR的陷井題目之一。
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我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)仍在職中的副總級候選人。他告知我他錄取后可以立刻來(lái)報到。這時(shí)候我有3種假設。第1種是他是不負責任的工作者。第2種是他現在其實(shí)沒(méi)有工作。第3種是他根本就不是位居高位。但我絕對不會(huì )錄用他。
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另一種極端是剛畢業(yè)的候選人,請教他可以來(lái)報到的時(shí)間。他回答要2個(gè)月之后。問(wèn)他的原因是要出國旅行。我的主管就開(kāi)玩笑告訴我。就先讓他去旅行,我們請別人來(lái)報到吧。因為求職的積極度是新人的重要指標。
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最后是HR最害怕的大絕招,父母親陪同來(lái)面試。我想這個(gè)情境問(wèn)100個(gè)HR,恐怕100個(gè)HR都會(huì )直接了當告知面試的單位主管不要錄取他。
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我自己很喜歡百主模式這本書(shū)中所提到的電梯簡(jiǎn)報時(shí)間。面試就如同在電梯中遇到了面試官。我們如何在短時(shí)間內讓面試官了解自己,讓面試官知道我就是你要的那個(gè)人。那么錄取的那個(gè)人就會(huì )是你了。
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