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2022年開(kāi)春以來(lái),建筑企業(yè)在筑招網(wǎng)發(fā)布的職位數達到72.5萬(wàn)個(gè),相較去年成長(cháng)了13.8%,也創(chuàng )下近三年新高;在景氣回溫的趨勢下,各行各業(yè)都擎起招募的大旗,緊鑼密鼓的延攬人才加入團隊!
根據筑招網(wǎng)(建筑人才網(wǎng))曾經(jīng)做過(guò)的一項調查;分析建筑企業(yè)錄取的人選,是否順利通過(guò)試用期,這項調查也探討建筑企業(yè)面試認知與試用表現的差距!
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統計受訪(fǎng)企業(yè)的回饋問(wèn)卷后,得到以下的結論:
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- 10%的雇建筑用企業(yè)認為---所雇用的人選,比面試時(shí)的認知更優(yōu)秀
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- 20%的雇用建筑企業(yè)認為---錄取者的表現和面試呈現狀態(tài)相仿
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- 70%的雇用建筑企業(yè)認為---人選報到后的實(shí)際表現,比面試時(shí)的預期還差
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從這個(gè)調查結果得知,建筑企業(yè)招聘面談存在很大的判斷風(fēng)險;有7成的機會(huì )誤判人選的能力與特質(zhì)!
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建筑企業(yè)HR一定有過(guò)這樣的經(jīng)驗;在面試時(shí)說(shuō)重視出勤的人,到職后可能遲到早退;認為自己正面思考的,卻是組織里的八掛王;說(shuō)忍受挫折是優(yōu)點(diǎn),可能凡事抱怨、情緒管理能力差;強調誠信正直,卻犯了營(yíng)私舞弊的錯誤!
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這些與面試呈現極大反差的現象,很多資深的HR都遇過(guò);其他落差較小的案例,更是不勝枚舉!
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為了驗證求職者的人格特質(zhì)與職能,企業(yè)紛紛采用測評工具與征信調查,與面試作業(yè)相互左證,但是看錯人的風(fēng)險依舊很高!
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筑招網(wǎng)小編以下提供幾個(gè)方法,供大家參考,在招募選才作業(yè)上,避免找錯人!
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1.與求職者多談幾次
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一般而言,招募面談的次數,約在2-3次;為什么要拉長(cháng)面談的節奏?
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因為,有經(jīng)驗的求職者,通常都是有備而來(lái);第一次面談,除了學(xué)經(jīng)歷之外,人格特質(zhì)、個(gè)性及價(jià)值觀(guān),通常不易研判;所以增加面談次數,有助觀(guān)察確認!
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此外,許多企業(yè)與高階主管面談,會(huì )安排在公司外的餐廳或咖啡館,在放松心情的情況下,更容易判讀人選的個(gè)性及特質(zhì)!
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2.善用STAR面談法
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根據情境(situation)、任務(wù)(task)、行動(dòng)(action)、結果(result)的結構式面談方法,來(lái)檢視及驗證求職者是否符合應征的職務(wù),同時(shí)也可以洞悉工作理念及做人處事的原則,在這個(gè)面談法的運用上,要運用多個(gè)情境個(gè)案,以增進(jìn)面談的有效性!
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3.進(jìn)行工作或業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報
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對專(zhuān)業(yè)人才及主管職的面試者,設定主題做簡(jiǎn)報,是企業(yè)常用的方式;甚至對于錄取機會(huì )高的人選,會(huì )安排相關(guān)的人員共同參與報告;一方面溝通研討,同時(shí)也藉由大家的共同觀(guān)察,來(lái)確認人選是否符合需求!
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4.背景調查(Reference check)
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建筑企業(yè)用人愈來(lái)愈審慎,所以即使運用測評工具及面試的方法;最后還是會(huì )請求職者提供2-3位曾經(jīng)共事的主管、客戶(hù)或同事來(lái)進(jìn)行背景與評價(jià)人選的訪(fǎng)談!
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除了資歷、工作內容、績(jì)效表現、人格特質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn)的詢(xún)問(wèn)外,人資人員會(huì )探詢(xún)訪(fǎng)談?wù)撸菏欠裨敢庠倥c求職者共事!
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面談是招募作業(yè)最關(guān)鍵的程序,也是確保人才符合企業(yè)所需的重要關(guān)卡;考驗著(zhù)HR及用人主管的識人能力!所有人資伙伴都要省思,如何運用各種方法與工具,為組織找進(jìn)對的人才!
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