?
過(guò)去累積的戰功,加上工齡符合,半推半就下接任主管職,面對年輕下屬人才輩出,每天都壓力山大。專(zhuān)家提醒,管理職的任務(wù)是「達成團隊目標」,角色從被人管變成管人,讓你得以從不同的視角來(lái)思考及行動(dòng),這是非常寶貴的經(jīng)驗,建議放手去挑戰。
?
在職場(chǎng)上,一直活耀在第一線(xiàn)且做出成績(jì)、留下優(yōu)秀紀錄的人,漸漸的會(huì )讓他周?chē)娜?,對他產(chǎn)生一股期待─期望他能成為管理職。
?
其實(shí)差不多在開(kāi)始工作的第5年,就會(huì )有征兆,而大多數的人在出社會(huì )第10年左右,就會(huì )面臨這些來(lái)自外界的期待。雖說(shuō)是期待,但也不否認這有時(shí)是一種壓力。
?
為什么會(huì )有壓力呢?我最常聽(tīng)到的原因是:「盡管我一直努力表現至今,但坦白說(shuō),現在的我已經(jīng)不比10年前了;我現在光是要維持水準,就已經(jīng)卯足全力,實(shí)在沒(méi)有多余的心力,去迎合他人的期待,更遑論擔任管理職?!苟@種時(shí)候,我都建議他們:「你應該去挑戰一次管理職,試試看也無(wú)妨?!?/span>
?
我要先說(shuō)明,所謂的管理職,只是一個(gè)角色代稱(chēng),絕對不是用來(lái)判定任何人的價(jià)值基準。說(shuō)得更直接點(diǎn),從來(lái)就沒(méi)有誰(shuí)因為升上管理職,所以就突然變得很偉大,你不需要因為成為管理職,就強迫自己非要表現得比其他人優(yōu)秀,你只需要貫徹管理職的任務(wù)及責任即可。當然,我這不是在說(shuō)管理職只要做好分內之事、不用太認真的意思。
?
如果,你成為了一個(gè)團隊的管理者,你的使命就是「達成團隊目標」。因此管理者需要為每一個(gè)組員設定個(gè)人目標,并且管理進(jìn)度,中途不管發(fā)生什么困難或問(wèn)題,管理者也有責任為大家排除或解決。
?
在這樣的過(guò)程中,你看待事情的角度將會(huì )有180度大轉變。最明顯的就是被動(dòng)與主動(dòng)的差異,從被人管變成管人;從提出報告的人,變成聽(tīng)取報告的人;從找人商量,變成別人來(lái)找你商量。
?
原本只會(huì )抱怨、宣泄不滿(mǎn)的人,一旦成了管理職,他們會(huì )想到:「啊,原來(lái)我之前給主管添了這么多麻煩……?!苟芾砺毥?jīng)常被認為是站在公司那邊的人,有時(shí)候需要向員工說(shuō)明公司旨意,甚至還必須考察主管或公司的立場(chǎng),可說(shuō)是有大量的機會(huì ),讓自己親身體驗何謂換位思考。因為扮演了不同的角色,而得以從不同的視角來(lái)思考及行動(dòng),這是非常寶貴的經(jīng)驗,也能充實(shí)自己的職涯。
?
再更進(jìn)一步來(lái)談,如果你負責的客戶(hù)并非個(gè)人,而是企業(yè)的話(huà),你所面對的窗口,幾乎是擁有一定程度決策權的人,這類(lèi)的人通常都是該企業(yè)公司里的管理階層,甚至很有可能就是老板。
?
這些人所面臨的煩惱及課題,若你只是個(gè)毫無(wú)管理經(jīng)驗的業(yè)務(wù),你肯定無(wú)法了解;但當你也經(jīng)歷過(guò)管理職,你就能理解他們的思維,為客戶(hù)提供的服務(wù)及質(zhì)量,才能深得客戶(hù)的心,你的業(yè)績(jì)自然也會(huì )有亮眼的成果。
?
過(guò)去你可能對公司的中期經(jīng)營(yíng)計劃,或是老板的策略方針有聽(tīng)沒(méi)有懂,但當你擁有管理職的經(jīng)驗后,想必你會(huì )清楚許多。
?
成為管理職的好處真的很多,你不應該再找理由拒絕。就算挑戰失敗,也只是恢復成團隊中的一分子的角色罷了。記得我在前面說(shuō)過(guò)的話(huà)嗎?管理職只是一個(gè)職稱(chēng),即便卸下職位,你還是可以好好運用得到的經(jīng)驗在工作上。
?
只不過(guò)是角色的轉換而已,沒(méi)有什么地位高下之分,無(wú)須鉆牛角尖。為了你自己的成長(cháng)與職涯,放開(kāi)心胸去挑戰看看吧。
【觀(guān)點(diǎn)僅代表作者,不代表本站立場(chǎng)】
掃一掃添加微信
使用小程序
使用公眾號