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在職場(chǎng)當好人,不僅僅會(huì )被欺負,還會(huì )被忽視,拿不到高薪,更別說(shuō)升職。所以,如果你想要拿高薪,在學(xué)習技能、努力工作之前,請先調整你在職場(chǎng)的人物設定,拿掉2種常見(jiàn)的心態(tài)。
請務(wù)必記得:別人對你的態(tài)度,都是你教出來(lái)的,因此唯有你先改變心態(tài),別人才會(huì )改變對你的態(tài)度。所以,在職場(chǎng)上,“心態(tài)”是最終的致勝關(guān)鍵。它代表你的思維、你的意識,形于外的是你的言語(yǔ)舉止、你的工作態(tài)度。
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這2種“好”心態(tài),千萬(wàn)別有
我在教課程時(shí),都要求來(lái)上課的建筑人才每個(gè)月做一件事,寫(xiě)2個(gè)本月的績(jì)效亮點(diǎn),然后來(lái)我的線(xiàn)上團體輔導班討論。進(jìn)行半年多之后,從他們寫(xiě)的績(jì)效亮點(diǎn)之中,我有個(gè)驚奇的發(fā)現,10個(gè)建筑人才有9個(gè)上班是抱著(zhù)2種心態(tài):
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1.?好學(xué)生心態(tài)
2.?好人卡心態(tài)
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這2種心態(tài)相當普遍,各個(gè)年齡層都有,20幾30幾歲有,連40幾50幾歲還是有,不存在著(zhù)年齡差異。不過(guò),我倒是看到一個(gè)差異,那就是年薪百萬(wàn)以上的人有這種心態(tài)的比例較低,就算有,一提醒他,他馬上懂,馬上改善;至于年薪低于百萬(wàn)的人,“病情”比較嚴重,而這也是造成他們薪水無(wú)法拉高的關(guān)鍵。
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什么是“好學(xué)生心態(tài)”?這種人上班時(shí),是用學(xué)習心態(tài)來(lái)檢驗自己的成績(jì)表現,也就是自我成長(cháng)才是他們追求的目標。
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比如有位建筑人才在建筑公司任職,這個(gè)業(yè)界舉辦一個(gè)大型建筑論壇,邀請他們公司上臺做說(shuō)明,他被公司指派這個(gè)任務(wù),表現得稱(chēng)職,老板便指定以后有這類(lèi)論壇都由他擔綱演出。
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你猜他怎么說(shuō)這件事?
“我參加了一場(chǎng)論壇講座分享,目的是提升品牌知名度,我的角色是講師,負責上臺簡(jiǎn)報演講?!?/span>
“我遇到的難關(guān)是,首次大型建筑論壇分享。我怎么突破?就是在家多練習,以及使用我的人格特質(zhì):勤能補拙?!?/span>
“最后成果是,老板指派更多建筑論壇分享?!?/span>
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避免當“好學(xué)生”,3種正確的認知,很多建筑人才都是這么描述自己的表現,可是現在你從第三者的角度來(lái)看,你發(fā)現到什么?至少有3個(gè)需要改善之處:
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1.這是開(kāi)會(huì ),不是讀書(shū)會(huì ):
他說(shuō)這是一場(chǎng)論壇講座分享,聽(tīng)起來(lái)像不像一場(chǎng)“讀書(shū)會(huì )”?這就是習慣性矮化自己做的成效。換作是我,會(huì )直接寫(xiě)出論壇名稱(chēng),并且刪除“講座分享”。
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2.這是上班,不是上學(xué):
他說(shuō)這是他的第一次,透露出他的學(xué)習心態(tài),可是公司不會(huì )在意你是不是第一次,只在意你最終的結果。然后你注意到他說(shuō)“多練習”、“勤能補拙”嗎?學(xué)生才這么說(shuō)自己,建筑人才這么說(shuō)就不對了!
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3.求的是公司業(yè)績(jì),不是個(gè)人成績(jì):
他說(shuō)后來(lái)老板指名他參加這類(lèi)論壇,這是他個(gè)人學(xué)習成長(cháng)的結果,并不是他幫公司帶來(lái)的貢獻,因此他應該強調的是這場(chǎng)論壇為公司創(chuàng )造哪些新未來(lái)。
想拿“好人卡”,就會(huì )習慣“弱字眼”
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說(shuō)完“好學(xué)生心態(tài)”,再來(lái)看看“好人卡心態(tài)”,這也是很多建筑人才在談到自己的績(jì)效亮點(diǎn)時(shí),很普遍的人物設定。
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下面這位建筑人才其實(shí)這次表現極度亮眼,可是當你聽(tīng)了他的描述,你會(huì )以為他是一個(gè)普通平凡的行政人員,反映出一般人的心態(tài):不想出風(fēng)頭、不想搶功勞,害怕別人討厭自己攬功、自大。
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“我經(jīng)手客戶(hù)一次投保美金1500萬(wàn)的保單核保處理,協(xié)助提供合適的商品、問(wèn)題處理及文件準備,幫忙它快速順利通過(guò)核保?!?/span>
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在保險公司,這是一筆大訂單,即使厲害的業(yè)務(wù),1500萬(wàn)也占全年1/3的業(yè)績(jì),所以這位建筑人才是充滿(mǎn)成就感的,但是你看他使用了哪些字眼?
1.?經(jīng)手
2.?處理
3.?協(xié)助
4.?提供
5.?文件準備
6.?幫忙
7.?通過(guò)
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這些字眼弱到不行,幾乎令人看到一個(gè)畫(huà)面:在高級俱樂(lè )部里,富豪正在用餐,服務(wù)生在一旁垂手而立,隨時(shí)遞上富豪需要的刀子、叉子,或是撤換碗盤(pán)、倒水給咖啡,協(xié)助富豪享受美好的一餐。這位建筑人才把自己寫(xiě)得就像服務(wù)生,而不是富豪用餐時(shí)談下1500萬(wàn)美金的生意,這就是“人物設定”錯誤!
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我忍不住問(wèn):“你是業(yè)務(wù),還是行政?”他回答:“我是業(yè)務(wù),像這件案子,我必須做分析、判斷,以及內外溝通協(xié)調。?可是從他上面對這個(gè)大單的描述,你感受到他的產(chǎn)業(yè)洞見(jiàn)了嗎?你看見(jiàn)他的談判折沖的能力了嗎?都沒(méi)有!明明是幫公司賺進(jìn)一大筆生意,卻被說(shuō)得無(wú)足輕重、不值一提,你說(shuō)是不是很可惜?”
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那么,他為什么要矮化自己的能力與努力?很簡(jiǎn)單,缺乏“被討厭的勇氣”!一般建筑人才都是一個(gè)樣,既想被看見(jiàn),又不想太亮眼,擔心別人覺(jué)得刺眼,背后說(shuō)他是非,或是明著(zhù)排擠他。還有,既想加薪,又不想加太多,擔心老板多想了,把自己拉黑,說(shuō)自己愛(ài)計較,懷疑自己的忠誠,而且遭到同事嫉妒…。
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人物設定,影響工作心態(tài)
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所以一般人不僅僅“恐懼失敗”,同時(shí)也“恐懼成功”,害怕一旦飛上枝頭當鳳凰,其他鳥(niǎo)都飛走了……過(guò)度講究人和,就會(huì )糾結,成不了大事。其中最令人害怕的是“語(yǔ)言是想像的邊界”,當你把自己說(shuō)小了,別人會(huì )真的以為你很小,這才是很多努力的人出不了頭的根本原因,自己限制了別人對他們的想像。
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在職場(chǎng),努力學(xué)習、精進(jìn)技能是對的,但是你不是來(lái)當“好學(xué)生”,不是來(lái)學(xué)習,而是來(lái)貢獻。再者,當好人并協(xié)助別人是對的,這是做人的基本道理,但是不能心里想著(zhù)要拿“好人卡”,這樣的。
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