?

走跳職場(chǎng)，向上管理不能少。和主管相處、打好關(guān)系是一種能力，能助你職涯走得更順暢。FBI教你如何從主管的行為來(lái)判讀，對方是否愿意與你互信互惠的十大正面線(xiàn)索。你的主管有中嗎？

?

一、對方愿意配合你的風(fēng)格行事
有些人全然無(wú)法忍受別人的做事方式與自己不同，或是當別人提出不同觀(guān)點(diǎn)、對你的信念提出懷疑時(shí)會(huì )勃然大怒，也絲毫不愿讓步。但懂得平等互惠的人，明白工作必須借助同事的力量，因此會(huì )找出與他人的異同之處，協(xié)調出可以相互配合的方式。

?

二、對方不會(huì )隨便批判他人
一個(gè)好主管不會(huì )妄下斷論，輕易扣你帽子。不批評、不責備、不抱怨的態(tài)度，能讓下屬敞開(kāi)心扉，坦誠相待，互動(dòng)的氣氛也更輕松自在。

此外，面對這樣包容心的主管，能讓我們更寬容地看待自己，放下自我批判，跨越與自己為敵的障礙。

?

三、對方會(huì )設法拓展和你的關(guān)系
也許是找出更多彼此共同的興趣，或是讓你參與他認為重要的活動(dòng)，就算你在那些方面未必和他一樣擅長(cháng)，對方還是會(huì )盡力放手讓你嘗試。

此外，他還會(huì )和你閑話(huà)家常，拉近彼此的距離。如果對方喜歡社交，也會(huì )介紹你和他的朋友認識。

?

四、對方愿意陪你一起接受挑戰
建立互惠原則最實(shí)際的行動(dòng)，就是咬緊牙關(guān)躍身而入。有好幾次，雖然我知道同事被指派的工作明明就是不可能的任務(wù)，但在幾經(jīng)考量后，我仍自愿加入幫忙。我還曾在時(shí)間和資源都極其緊迫的時(shí)候，自愿擔任某個(gè)醫療空運單位的機師。

另外還有一種沒(méi)那么壯烈，但依然很有意義的方式，可以展現自己愿意情義相挺，那就是無(wú)償陪對方一起加班，借此建立革命情誼。當你的幫忙能被對方看見(jiàn)、重視，互惠原理就會(huì )自然啟動(dòng)，也形成日后對方對你投桃報李的契機。

?

五、對方愿意對你伸出援手
世界上最強大的銀行叫做「人情銀行」。平時(shí)多幫助人，為自己的人情銀行存款，日后若需要幫助時(shí)，你就有足夠的資源。

這么做同時(shí)還會(huì )衍生所謂的「富蘭克林效應」（Benjamin Franklin Effect）：當年富蘭克林向敵人借了一本書(shū)之后，發(fā)現對方就不再那么討厭他了，因此歸結出這項心理效應。

這顯示如果想讓某人喜歡你，就請他幫忙；幫了之后，他就比較不會(huì )繼續討厭你。因為當人們幫助不喜歡的人時(shí)，會(huì )產(chǎn)生心理沖突，為了合理化這種行為，大腦會(huì )重新設定對此人的態(tài)度，把這種正面行為歸因為是自己對對方有好感，從而消除了原本的偏見(jiàn)。

?

六、對方主動(dòng)采取正向行為
對此，我稱(chēng)之為「主動(dòng)測試」，如果對方積極、自發(fā)性地幫助你，代表他極度需要你，根本無(wú)須你開(kāi)口求助。

如果對方協(xié)助你是因為需要借重你的能力，例如幫忙舉辦講座、擔任活動(dòng)的主持人、成為公會(huì )的執行長(cháng)等，這更是互利共榮的合作機會(huì )。

?

七、對方不邀功，將成就歸給你
這是一種把你當作一個(gè)品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)的概念，不僅顯示對方不爭功諉過(guò)，不在乎被你搶鋒頭，對于和你的關(guān)系深具信心，同時(shí)也顯示他是個(gè)慷慨大氣而且情緒穩定的人。

如果是你的直屬上司做出上述的行為，這代表他極度重視你，甚至甘冒讓你被挖角，甚至是被你搶去職位的風(fēng)險。這時(shí)候你用善意回報善意，用溫暖回應溫暖，就是最佳的應對方式，也能創(chuàng )造正向的善循環(huán)。

?

八、對方會(huì )因為你的成功而由衷高興
這種情況多是因為他將你的成功視為他自己的成就，這顯示他是個(gè)心胸開(kāi)闊的人。如果對方一副防備地顯露出厭惡或嫉妒，你最好提高戒心，另尋盟友。

如果對方因為你的成就而受益，那更是好事一件，絕對值得你驕傲。感受到自己能對他人做出貢獻，是獲得幸福的關(guān)鍵之一。

?

九、對方將工作關(guān)系延伸到生活層面
這是很常見(jiàn)的一大進(jìn)展，這種公私都有交情的雙層關(guān)系，代表對方不僅是因為你能在公事上提供幫助而喜歡你，更是真心喜歡你這個(gè)人。例如他會(huì )問(wèn)候你的家人、詢(xún)問(wèn)你周末或假期過(guò)得好不好，或是在你午休沒(méi)時(shí)間用餐時(shí)幫你帶一份三明治。

?

十、對方向你透露從未告知他人的秘密
這個(gè)線(xiàn)索意義非凡！當對方愿意在你面前自我暴露，說(shuō)出內心深處的秘密，代表他全然信任你，冒險認定你不會(huì )傷害他，因而愿意真實(shí)表達自己的想法和情緒，不會(huì )試圖掩飾或壓抑。

當然，你也要予以善意的回應，表示自己會(huì )守口如瓶，讓對方明白，即使他表達真實(shí)的自己，你仍喜歡真實(shí)的他，如此才不會(huì )辜負對方的信任。