很多人想知道如何成為好的領(lǐng)導者,尤其是已經(jīng)做到經(jīng)理或主任級數,下面有一班下屬,就更加需要知道有什么方法,這樣才可帶領(lǐng)團隊做出表現,而您亦可越做越高級。筑招網(wǎng)小編將教您7個(gè)技巧如何成為好的領(lǐng)導者。
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信任,等于肯定
很多領(lǐng)導者最大的問(wèn)題,就是不信任下屬,覺(jué)得沒(méi)有自己介入,事事親力親為,工作就不會(huì )做好。這種想法其實(shí)是太過(guò)自以為是,亦反映不信任下屬。假如領(lǐng)導者事無(wú)大小必須親自過(guò)問(wèn),自己的工作量就會(huì )太大,分散時(shí)間專(zhuān)注真正重要的工作,亦會(huì )讓下屬沒(méi)有發(fā)揮空間,欠缺動(dòng)力。
假如您愿意信任員工,將工作交出后,就主力監督大框架,細節就放手由員工自由發(fā)揮吧。一般來(lái)說(shuō),員工會(huì )比較落力,因為這等于是一份認同和肯定,員工當然想證明自己不負所托。
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教練角色
好的領(lǐng)導者通常會(huì )擔當教練角色,這就像一支球隊的教練,致力幫助下屬提升自己,越做越好。假如每個(gè)下屬都這樣,您的團隊就會(huì )更加出色。在這方面,您可與下屬一同制定學(xué)習大計,甚至規劃事業(yè)發(fā)展方向等等。
好的教練往往是亦師亦友,假如下屬有哪里做得不好,就要當面指正。不過(guò)切忌兇神惡煞人生攻擊,很多領(lǐng)導者就是犯了這個(gè)大忌。指正的時(shí)候,應該具體說(shuō)明,還要給予建設性的意見(jiàn)和指導。另外,領(lǐng)導者亦應與下屬不時(shí)單對單對談,像朋友一樣幫下屬找出解決問(wèn)題的方法。
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目標和責任清晰
領(lǐng)導者通常管理一班下屬,帶領(lǐng)團隊共同實(shí)現一些目標,而這些目標可能由領(lǐng)導者自己制定,亦可能來(lái)自上頭或老板。領(lǐng)導者必須向下屬清楚交代整個(gè)團隊的目標,另外還要為每個(gè)下屬制定各自的小目標,這就像一塊砌圖,當每個(gè)人做到自己的份內事,大目標就會(huì )達到。
另外,團隊是互相分工合作,彼此配合。假如領(lǐng)導者沒(méi)有將每個(gè)下屬的職責分得很清,而且清楚交待,很容易會(huì )造成混亂和誤會(huì ),假如出現灰色地帶,甚至會(huì )出現互相卸責的情況,沒(méi)有人出來(lái)做,隨時(shí)會(huì )影響整個(gè)進(jìn)度。
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用心聆聽(tīng)下屬意見(jiàn)
另外,下屬也是人,當然會(huì )有感受。假如工作量太大,或者Deadline期限太緊,隨時(shí)會(huì )做到身心靈虛脫。如果領(lǐng)導者能夠多聽(tīng)下屬聲音,就可在出現問(wèn)題時(shí)及早解決。
在這方面,領(lǐng)導者可以定期開(kāi)會(huì ),直接表明開(kāi)會(huì )目的是聽(tīng)取下屬意見(jiàn)。另外,亦可設立一些溝通渠道,例如email或信箱,甚至單對單交談。領(lǐng)導者還應該建立開(kāi)明親和形象,鼓勵下屬說(shuō)出心聲,因為下屬通常都怕得罪上司,如果沒(méi)有鼓勵,多數不敢說(shuō)出口。
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善用獎勵
好的領(lǐng)導者等于是一個(gè)火車(chē)頭,帶領(lǐng)下屬勇往直前。領(lǐng)導者需要不斷給下屬動(dòng)力,推動(dòng)下屬向前,振奮他們士氣。下屬如果抱著(zhù)「返工等收工」的心態(tài),整個(gè)團隊很難會(huì )有好表現。
推動(dòng)下屬的一個(gè)好方法,自然就是善用獎勵。任何人都想得到上司的肯定。獎勵其實(shí)有很多種,例如您可建議某個(gè)杰出的下屬升職加薪,或者來(lái)個(gè)飯局作為慶功宴。最劃算的獎勵,當然就是口頭肯定,您當眾贊揚下屬一句,對下屬來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很大的動(dòng)力。
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身先士卒
歷史上舉世聞名的亞歷山大大帝,當年戰無(wú)不勝,其中一個(gè)原因就是每場(chǎng)仗他都走到最前,與下屬出生入死,以致下屬士氣大振。同樣道理,領(lǐng)導者假如一味發(fā)號司令,然后翹住手在后面嘆咖啡,這種領(lǐng)導者通常都不得民心,很難受到下屬愛(ài)戴。
有魅力的領(lǐng)導者就是與下屬一同并肩作戰。這里不是說(shuō)要事事介入,而是若看到下屬有需要,就要主動(dòng)伸出援手,幫下屬去撲火。當領(lǐng)導者變成下屬的戰友,下屬通常會(huì )更加甘心樂(lè )意聽(tīng)您命令。
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知人善用
每個(gè)人都有各自的長(cháng)處和弱點(diǎn),亦有各自擅長(cháng)的技能。領(lǐng)導者必須好好認識每個(gè)下屬,知道每個(gè)下屬做什么工作最好,例如有的下屬較擅長(cháng)對客,有的則擅長(cháng)「講數」談判,有的則對行政管理較在行。
由于團隊的工作都是領(lǐng)導者分配,如果領(lǐng)導者能夠知人善用,將最佳人選安排在最適當位置,當然可以發(fā)揮最大威力,事半功倍,下屬亦會(huì )越做越有成就感,更加愿意追隨您。
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結語(yǔ)
筑招網(wǎng)求職攻略上還有其他有關(guān)領(lǐng)導和管理的文章,可以幫您帶領(lǐng)團隊,都是很值得參考。
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