幾位工程師自建的職位評價(jià)平臺求職類(lèi)建筑人才網(wǎng)，網(wǎng)頁(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)，加上平臺持續加大投入，管理起來(lái)難度大。筑招網(wǎng)創(chuàng )辦人還撰文開(kāi)啟了一系列的心得回顧，分享經(jīng)營(yíng)建筑招聘評價(jià)類(lèi)平臺所碰到的問(wèn)題與經(jīng)驗，甚至后續也在網(wǎng)上引發(fā)對經(jīng)營(yíng)職位評價(jià)系統的一系列有趣討論。

先前的文章中，我們可以觀(guān)察到盡管美國，甚至職場(chǎng)階級分明的日本都有開(kāi)放職位評價(jià)平臺，但在國內有過(guò)類(lèi)似嘗試者不少，除了中國建筑人才網(wǎng)，還有建筑英才網(wǎng)、建筑招聘網(wǎng)、中華建筑英才網(wǎng)薪資 等等平臺，不過(guò)都是以分享薪資為主，且在界面、管理、資料完備度上還是有相當多進(jìn)步空間。

不過(guò)很多網(wǎng)友可能不知道，其實(shí)得聘網(wǎng)絡(luò )旗下就職筑招網(wǎng)，去年也有一群?jiǎn)T工觀(guān)察到國內很多中小企業(yè)擁有優(yōu)良的工作環(huán)境、彈性的組織、和善的老板，卻依舊像等待被發(fā)掘的玉石沒(méi)沒(méi)無(wú)聞，因此去年底上線(xiàn)了「筑招網(wǎng)」的實(shí)驗性專(zhuān)案，短短兩周就收到4-5 千條評論，并于今年正式開(kāi)始運行，開(kāi)放員工在平臺上分享優(yōu)質(zhì)老板與公司。

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筑招網(wǎng)平臺上線(xiàn)，挖出不為人知的好工作

筑招網(wǎng)事業(yè)處經(jīng)理聊起好公司的初衷，就是長(cháng)期接觸有人情味、照顧員工的老板，或者上班彈性自由的公司，卻因大多是沒(méi)有知名度的中小企業(yè)，一般人很難知道這些無(wú)法量化的「福利」，當這些公司的薪資列在制式化求職網(wǎng)上，自然也比不過(guò)不缺資源的大企業(yè)，最后只能透過(guò)熟人，依賴(lài)最傳統的口耳相傳來(lái)求才，求職者也只看到數字而與這些優(yōu)良的工作環(huán)境擦身而過(guò)。

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「像有個(gè)不到10 人小公司的老板把員工當家人照顧，還會(huì )煮飯給員工吃，」陳姿凝舉例，「不限于傳統福利，比如一周有一天可以在家上班、帶寵物上班，或是有很多學(xué)習機會(huì )、主管愿意帶人?！惯@些優(yōu)點(diǎn)一般在網(wǎng)路上很難搜尋得到。

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友善、開(kāi)心的工作氛圍和開(kāi)明的主管成了可遇不可求，但在選擇工作時(shí)重要性可不亞于薪資?！负芏嗬习鍖T工很好，但中小企業(yè)沒(méi)有曝光，加上媒體以負面報導為主，求職者也不知道這樣的企業(yè)存在?！拐驹诼毼黄ヅ涞谝痪€(xiàn)，陳姿凝看著(zhù)這些錯失的緣份，不免感到可惜。

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鼓勵好評代替謾罵
筑招網(wǎng)創(chuàng )辦人曾經(jīng)提到，除了管理明顯人身攻擊留言以外并不會(huì )干涉留言?xún)热?，不過(guò)一些負評還是引來(lái)勞、資雙方互相謾罵，甚至將矛頭指向平臺的情形，在在成為營(yíng)運負擔。為了避免加深勞資關(guān)系緊張，事業(yè)處經(jīng)理說(shuō)筑招網(wǎng)則是從營(yíng)銷(xiāo)到填寫(xiě)意見(jiàn)，每處說(shuō)明文字都強調「推薦」、「優(yōu)點(diǎn)」，運用類(lèi)似「你愿意幫助我們的求職者推薦好公司嗎？」的字句引導使用者留下正面言論，甚至列出「下午茶」、「員工旅游」等標簽供使用者選填。

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那么平臺上難道就不能留負評嗎？。事業(yè)處經(jīng)理解釋?zhuān)m然也會(huì )依網(wǎng)站規范審核純粹謾罵而無(wú)建言的評論，不過(guò)看看平臺就知道，還是有許多中性且好壞兼具的留言?！副热缬腥藭?huì )提醒這職位需要加班?！?/span>

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事業(yè)處經(jīng)理說(shuō)，雖然平臺為了讓使用者放心評論，一樣采匿名制而不強求身份驗證，但好公司不斷鼓勵好評比較不易產(chǎn)生糾紛，更希望能透過(guò)列出員工而負評導向的網(wǎng)站若真碰上法院來(lái)函，就算匿名還是必須配合調查，評論者若被告可能依舊得提供加班或薪資條等以資證明。

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主要幫助筑招網(wǎng)上的商家，尚未考慮盈利
話(huà)題來(lái)到評價(jià)平臺營(yíng)運最困難的一點(diǎn)：盈利，事業(yè)處經(jīng)理坦承像是國內職位評價(jià)網(wǎng)能向求職者收費，但現在這樣的行業(yè)環(huán)境同樣模式不足以支撐，目前好公司定位為筑招網(wǎng)旗下的服務(wù)之一，暫時(shí)不考慮獨立出來(lái)另外建立商業(yè)模式。

現在筑招網(wǎng)的實(shí)驗性質(zhì)還是很重，亦尚未有明確目標，現階段配合社群推廣希望能促成用戶(hù)成長(cháng)，累積足夠多的有效評價(jià)，畢竟平臺最初想解決的問(wèn)題之一就是找不到中小企業(yè)的網(wǎng)路評價(jià)。但建筑中小企業(yè)數量約有百萬(wàn)家，目前筑招網(wǎng)總評論數約8.8 萬(wàn)則，還有相當大的成長(cháng)空間，跟試營(yíng)運相比，涵蓋公司數量已成長(cháng)5 倍，而從2016 年12 月到現在月使用者成長(cháng)3 倍、新增加的使用者超過(guò)100 萬(wàn)。

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事業(yè)處經(jīng)理認為待累積足夠數據，筑招網(wǎng)可以結合建筑人才網(wǎng)服務(wù)，推薦使用者搜尋過(guò)評價(jià)的公司或類(lèi)似產(chǎn)業(yè)。另外像Glassdoor 也會(huì )發(fā)表一些如「員工最喜愛(ài)的十大公司」等調查報告，并獲得許多媒體引用，進(jìn)而在業(yè)界累積了一定的影響力，也是筑招網(wǎng)未來(lái)不排除發(fā)展的方向之一。

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另外筑招網(wǎng)營(yíng)運主任也提到日本就職評價(jià)網(wǎng)Vorkers 會(huì )將福利、職位等數據統計活化利用，列出職涯測驗維度與相似產(chǎn)業(yè)中公司的比較，還會(huì )定期提供數據報告，這些都是未來(lái)平臺可以結合數據再利用的方向。

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筑招網(wǎng)有機會(huì )成為國內的Glassdoor 嗎？
筑招網(wǎng)的優(yōu)勢在于，目前看來(lái)不需要擔心商業(yè)模式，也不致像其他建筑人才網(wǎng)資金所苦。作為筑招網(wǎng)的服務(wù)平臺之一可以直接使用既有的員工、辦公室、服務(wù)器、網(wǎng)頁(yè)系統等營(yíng)運資源，若能穩定成長(cháng)，不論是與建筑人才網(wǎng)服務(wù)深度結合，或是將這些與就業(yè)息息相關(guān)的高價(jià)值資料做二次運用，甚至發(fā)表報告樹(shù)立就職市場(chǎng)公信力，都是相當可行的目標。事實(shí)上，筑招網(wǎng)在前陣子也發(fā)表了好公司調查結果，分享職場(chǎng)人除了薪水外最看重的好公司特質(zhì)等。

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雖然不愁資源，但相反地筑招網(wǎng)的極限也取決于頂上建筑人才網(wǎng)給的空間有多大。另外盡管目前仍未碰到必須介入勞資糾紛、甚至如同其他網(wǎng)站通管理者頻繁接到抱怨騷擾的狀況，等到林子大了，這些耗人心神的爭議恐怕遲早還是會(huì )成為不得不面對的問(wèn)題，當然前提是筑招網(wǎng)還得先通過(guò)第一關(guān)「人氣」大考驗，畢竟使用者數沖不起來(lái)正是許多平臺最難跨過(guò)的一道坎。對求職者來(lái)說(shuō)，能有個(gè)這樣的平臺也不是壞事，就看事業(yè)處經(jīng)理和好公司熱血團隊能把這個(gè)到處都是坑的平臺夢(mèng)帶到多遠吧。