抓好施工項目管理的關(guān)鍵是一名合格項目經(jīng)歷必須具備的條件。那么項目經(jīng)理應具備哪些基本能力、才能夠做一名合格的項目經(jīng)理呢? 本人通過(guò)近年來(lái)督查公司多個(gè)項目工程,從中得到了一些體會(huì ),想跟大家交流一下,希望能夠給我們今后的工作帶來(lái)些思路,僅供參考。不妥之處,敬請批評指正。
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首先,作為一名合格項目經(jīng)理就應具備較好的心理素質(zhì)和應有的基本能力:應懂管理,懂技術(shù),懂經(jīng)濟,懂合同;最重要的是項目經(jīng)理應該具備:領(lǐng)導才能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、較強的組織協(xié)調能力、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動(dòng)承擔責任、思維敏捷、精力充沛、高瞻遠矚,統攬全局,不斷學(xué)習,完善自己,給企業(yè)創(chuàng )造最大利潤。
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此次,項目經(jīng)理要熱愛(ài)本職工作,接受上級領(lǐng)導,管理整個(gè)項目部一切事務(wù);負責對項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、資金、安全進(jìn)行有效控制;安排好施工工程各工期材料、機械設備、勞動(dòng)力均衡進(jìn)場(chǎng);做好施工工程預算外項目、變更項目、重大施工技術(shù)措施等項目簽證,及時(shí)辦理手續、及時(shí)報批、及時(shí)做好預算、結算;做到施工資料齊全,決算手續完整,工程回款及時(shí)。項目經(jīng)理應能編制施工組織設計、編制安全技術(shù)措施、編制各工序作業(yè)指導書(shū),并督促做好工序程序管理、技術(shù)管理、落實(shí)好各項技術(shù)責任制及各項技術(shù)措施;各種圖紙、文件、資料、原始記錄、檔案材料等齊全、真實(shí)、完好。督促做好工程質(zhì)量管理,按照全面質(zhì)量管理的標準落實(shí)質(zhì)量責任制,達到管理制度完善、質(zhì)量合格率、優(yōu)良率、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程和名牌工程目標;
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督促做好施工生產(chǎn)安全管理,達到嚴格貫徹執行安全技術(shù)標準和安全管理標準,各項安全措施落實(shí)到位;督促做好全面質(zhì)量檢查保證體系,達到管理完善、制度標準健全、質(zhì)量管理措施落實(shí)。能充分領(lǐng)會(huì )集團公司的經(jīng)營(yíng)意圖,正確處理上下級之間、部門(mén)之間的關(guān)系,并能組織和指揮各項工作計劃的實(shí)施,確保項目部工作的正常運轉。
要談項目經(jīng)理應具備的基本能力和怎樣當好項目經(jīng)理,首先要弄清項目經(jīng)理這個(gè)角色是干什么的和資質(zhì)要求。
項目經(jīng)理是工程項目的主要組織和管理者,對工程項目自開(kāi)工準備至竣工驗收的整個(gè)過(guò)程,實(shí)施全面的組織管理。最終實(shí)現工期、安全、質(zhì)量、驗收、決算、回款的預期目標,達到全面履行合同的結果。正是為了履行這些職責,對項目經(jīng)理就有必要提出相應的要求。項目經(jīng)理要取得相應的執業(yè)資格,原先實(shí)行多年的項目經(jīng)理資質(zhì)制度到2008年,項目經(jīng)理的資質(zhì)已取消,完全實(shí)行注冊建造師執業(yè)資格制度。這是國家建設行政主管部門(mén)對什么人可以擔任項目經(jīng)理做出的認定。但是取得了注冊建造師資格并不意味著(zhù)就是一個(gè)好的項目經(jīng)理了,資格的取得只是達到擔任項目經(jīng)理的必備條件,當好項目經(jīng)理的要求遠不是注冊建造師資格考試大綱所包含的內容。
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作為一名工程項目經(jīng)理,就是項目施工的領(lǐng)導者,在工程項目上起著(zhù)“承上啟下”和“上傳下達”的紐帶作用,既要對公司負責,又要對項目負責的中間領(lǐng)導者。工程項目經(jīng)理的位置及其重要,如果說(shuō),一個(gè)項目是一艘船的話(huà),毫無(wú)疑問(wèn),工程項目經(jīng)理扮演著(zhù)舵手的角色。是一個(gè)項目的最高領(lǐng)導,也是項目的靈魂。眾所周知,內因是決定事物前進(jìn)方向的主要動(dòng)力,而做好一名工程項目經(jīng)理這個(gè)角色的內因則是個(gè)人的心理素質(zhì),我們只有具備相應的心理素質(zhì),才能有成功達到自己目標的可能。那么,這些心理素質(zhì)具體包括以下幾個(gè)方面:
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一、認清角色,擺正位置。
工程項目經(jīng)理是公司領(lǐng)導在工程項目上的全權委托代理人,對外代表公司與業(yè)主及總包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切事項;對內全面負責組織項目的實(shí)施,是項目的直接領(lǐng)導者和組織者。這就要求在工作中要保持謙虛謹慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從公司領(lǐng)導的同時(shí),通過(guò)協(xié)調、討論、信息溝通等方式,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀(guān)能動(dòng)性,在認真做好本項目部工作的前提下,努力協(xié)調好項目部與公司各部門(mén)之間的每項工作。
工程施工過(guò)程中有很多意料不到的問(wèn)題發(fā)生,對于出現的超過(guò)自己權限范圍的事件,應當及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導匯報,不要越權越位,既要主動(dòng)地處理問(wèn)題,又要請示處理方案或者取得自己處理的授權,切勿為了隱瞞一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題使事態(tài)擴大鑄成大錯。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新的意識。
要虛心學(xué)習他人管理項目的經(jīng)驗和方法,恪守“謙虛”二字。大膽嘗試,以超前的眼光看問(wèn)題,要敢于和其他好的項目部比干勁、賽成績(jì),而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本項目部的工作。
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三、勇于實(shí)踐,真抓實(shí)干。
首先,項目經(jīng)理不是僅僅是靠書(shū)本知識學(xué)出來(lái)的,更不是吹出來(lái)的,是靠實(shí)際工作的磨練干出來(lái)的。對于工作中出現的問(wèn)題,要敢于承擔責任,要善于分清問(wèn)題的性質(zhì),找到解決問(wèn)題的方法。在項目中能夠通過(guò)以身作則,形成一個(gè)平等協(xié)商、實(shí)事求是的工作風(fēng)尚。同時(shí),項目經(jīng)理還應注意不斷培養和提高工作能力,如:決策能力、應變能力、組織領(lǐng)導能力、人際交往能力等,努力做到在工作中要果斷但不武斷,要穩重但不拖拉。
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四、具備吃苦耐勞精神。
項目經(jīng)理必須謹遵這一原則:做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,勤勤懇懇地做好事情。作為項目部的領(lǐng)導,應該既是指揮員又是戰斗員,作為指揮員就應該體現自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問(wèn)題,越要沉著(zhù)冷靜,迎難而上。
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五、工作合理分配,責任到人。
做到“該定人的定人”,要讓每個(gè)項目部人員了解自己的工作,并時(shí)常注意他們工作進(jìn)展情況,要把自己的主要精力用到考慮整體組織安排,施工組織方案上來(lái)。
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六、具有較好的包容心。
要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情,都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無(wú)視集體和他人的利益,必要時(shí)還應該犧牲自我,成全大我?!盀楣傧葹槿恕?,“做事先做人”,如果連人都做不好,領(lǐng)導別人更是無(wú)從談起,此所謂“正人先正己”。
當然,具備了以上這些良好的心理素質(zhì)還是不夠的,還需要做到以下幾點(diǎn):
1、項目經(jīng)理在工程概算方面要專(zhuān)業(yè)。對于合同、圖紙中提及的特殊材料、用量、價(jià)格等要細致研究。雖然不是自己去具體落實(shí),但是,最終要自己簽字審核,如果沒(méi)有常規的知識,就容易出誤 。
2、專(zhuān)業(yè)知識的熟知,不僅僅要掌握鋼結構施工及其管理模式,更要了解土建、水電、安全等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,對水電專(zhuān)業(yè),不要求很精,但是一定要了解個(gè)大概,這對于處理工程質(zhì)量問(wèn)題、安排工程進(jìn)度起直接作用。
3、作為項目經(jīng)理,不僅僅要主抓工程,尤其重要的是要應酬社會(huì )上的一些關(guān)系,譬如城管、建委、安監等部門(mén)的檢查和處罰,這對工程項目經(jīng)理的處事能力是個(gè)不小的挑戰,政府部門(mén)誰(shuí)都得罪不起。所以一定要正確對待,在方式方法上要很講究,要處理妥當!
4、懂經(jīng)濟,控成本。項目的實(shí)施過(guò)程也可以說(shuō)是一個(gè)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程。成本控制是重要的目標。項目經(jīng)理要了解投標報價(jià)的組成,成本的組成,特別是控制好施工成本。要了解降低成本的途徑。充分挖屈二次經(jīng)營(yíng)機遇,以增加工程利潤。
4、懂合同,守法履約,運用合同保護施工方利益,項目經(jīng)理要有必要的法律素養和合同知識。
5、一些自己難以做主的事情,最好向公司相關(guān)領(lǐng)導匯報,不可擁兵自重!不聽(tīng)調遣!
6、工程中,安全第一,質(zhì)量第二、進(jìn)度第三。安全是施工中的重心,現在都有著(zhù)工程項目經(jīng)理負責制,出了安全事故,第一責任人是工程項目經(jīng)理,所以一定要抓好工程中的安全問(wèn)題,作為一個(gè)有責任的工程項目經(jīng)理,應該干一個(gè)工程,樹(shù)一座豐碑。
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在當今社會(huì ),“能力決定其成敗”,那么項目經(jīng)理的能力是什么呢?
那就是管理、協(xié)調、謀權、為人四個(gè)方面的綜合素質(zhì)。只有在管理上通曉領(lǐng)導之道,在協(xié)調上準確到位,在工作上運籌帷幄,在為人上以人為本,才能成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
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項目經(jīng)理是工程項目各種需求的集中交匯點(diǎn),業(yè)主對項目建設的要求,公司對利潤的“追求”,社會(huì )和分承包方的需求都要通過(guò)項目經(jīng)理的運作來(lái)實(shí)現。項目經(jīng)理更是項目建設工程的體現者,國家和地方的有關(guān)工程建設的法律法規,公司各種規章制度,都要通過(guò)項目經(jīng)理管理來(lái)實(shí)現。
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總的說(shuō)來(lái),作為一名工程項目經(jīng)理,既然是公司委托在項目上的代表,那么就要在有限的任期里做出無(wú)限的努力,創(chuàng )造無(wú)限的成績(jì),實(shí)現效益的最大化。因此,在工程項目實(shí)施的進(jìn)程中,要多研究、多思考;不僅要利用自己掌握的知識,靈活自如地處理發(fā)生的各種情況,注重全面發(fā)揮自身的能力和主動(dòng)性、創(chuàng )造性。還要借助各方力量,多謀善斷,靈活機變、大公無(wú)私、任人唯賢、大膽管理,才能為企業(yè)取得最大的利潤發(fā)揮才能。所以,要成為一名優(yōu)秀工程項目經(jīng)理,還必須具備以下幾個(gè)方面的條件。
一、領(lǐng)導才能
團結友愛(ài)、知人善任、用其所長(cháng)、避其所短,善于抓住最佳時(shí)機,并能當機立斷,堅決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問(wèn)題,避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導項目部全體員工,喚起大家的積極性和創(chuàng )造性,齊心協(xié)力完成施工項目的建設。
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二、較強的組織協(xié)調能力
能夠調動(dòng)團隊的集體智略,把項目部一幫人的才能“捏合”在一起,達到相互支持、取長(cháng)補短的效果。項目部是一個(gè)團隊,如果一個(gè)項目經(jīng)理沒(méi)有較強的組織協(xié)調能力,那么這個(gè)團體就會(huì )變成一盤(pán)散沙,就沒(méi)有活力,項目部人員之間也就缺乏默契的配合,從而導致工作無(wú)法正常開(kāi)展。
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三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識
作為一名工程項目經(jīng)理,要開(kāi)展具體工作,對業(yè)務(wù)一無(wú)所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,所謂知己知彼,方能百戰百勝。掌握熟練的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識是成為優(yōu)秀的工程項目經(jīng)理的必要條件。如果沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識作后盾,在項目的實(shí)施過(guò)程中遇到難題或模棱兩可的問(wèn)題就無(wú)從下手、手忙腳亂最終導致人力物力上的浪費,甚至造成更大的錯誤。作為一名優(yōu)秀項目經(jīng)理更要精通本專(zhuān)業(yè)各方面的技術(shù)知識。在精于本專(zhuān)業(yè)各項技術(shù)的同時(shí)應該有更廣泛的知識面,要了解多學(xué)科、多個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識,也就是說(shuō)什么都知道、什么都要懂。這樣就可以在施工中輕松自如的領(lǐng)導各方面的工作,化解來(lái)自各方面的矛盾,順利完成項目施工任務(wù)。
四、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動(dòng)承擔責任
在工程建設實(shí)施的過(guò)程中,項目經(jīng)理要接觸很多人,處理復雜多樣的工作,也會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,如:施工中遇到技術(shù)問(wèn)題難以解決,經(jīng)過(guò)業(yè)主、監理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案,此時(shí)工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要工程項目經(jīng)理挺身而出,請教專(zhuān)家,有依據的提出方案,并與業(yè)主、總包同心協(xié)力解決難題。
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五、思維敏捷,精力充沛
工程項目施工是一項紛繁復雜的工作,需要多方面考慮,緊密的布置。這需要有強健的體魄和充沛的精力來(lái)完成,在遇到突發(fā)事件時(shí)及時(shí)正確快速的處理,沒(méi)有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。
項目經(jīng)理投入最重要的事就是“五控制”(指成本、質(zhì)量、安全、資金、進(jìn)度的控制)。只有詳細而系統的由項目經(jīng)理參與的控制計劃才是項目成功基礎。
總的來(lái)說(shuō),作為一名合格工程項目經(jīng)理,既然是受公司領(lǐng)導的委托在工程項目的代表,那么就要在有限的任期里做出無(wú)限的努力,創(chuàng )造更多的成績(jì)。因此,在工程項目實(shí)施的進(jìn)程中,要多研究、多思考。不僅要利用自己掌握的知識,靈活自如地處理發(fā)生的各種情況,注重全面發(fā)揮自身的能力和主動(dòng)性、創(chuàng )造性。還要團結大家的力量多謀善斷,靈活機變、大公無(wú)私、任人唯賢、大膽管理,才能為企業(yè)取得最大的利潤。
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