筑聘網(wǎng)一直致力于為客戶(hù)提供忠實(shí)的服務(wù)，誠實(shí)的溝通和有關(guān)行業(yè)趨勢的寶貴信息。每個(gè)位置都需要與候選人直接討論他們的職業(yè)生涯和未來(lái)目標。我們關(guān)系的本質(zhì)需要誠實(shí)。

每家公司都在努力解決如何留住最優(yōu)秀員工的問(wèn)題。事實(shí)是，你將不可避免地失去一些好人。保留人是一門(mén)藝術(shù)，而不是一門(mén)科學(xué)。沒(méi)有可以提高員工保留率的神奇藥丸。但我們已經(jīng)看到雇主使用成功限制損失的策略并在員工中建立長(cháng)期忠誠度。為了服務(wù)于你自己公司的努力，我提供了保留員工的觀(guān)點(diǎn)以及可用于提高員工滿(mǎn)意度的一些建議。

關(guān)于員工保留的重大誤區

關(guān)于保留的最大誤解是，金錢(qián)是留住員工的秘訣。當然錢(qián)很重要。你必須保持競爭力，但保留不依賴(lài)于金錢(qián)。金錢(qián)可能會(huì )說(shuō)服人們繼續留在公司，但這對雇主和員工來(lái)說(shuō)都是一種短暫且不治本的策略。

我們與之交談的最不幸的人是那些只根據金錢(qián)做出改變的人，將他們的生活方式調整到新的收入水平，現在感到困惑。以公平的市場(chǎng)價(jià)值為員工支付薪酬是必要的。但是，當你激勵他們保持其他方式時(shí)，加薪只會(huì )產(chǎn)生長(cháng)期的保留成功。

因此，如果不是金錢(qián)，保留最好的員工的秘訣是什么？保留成功的真正途徑是盡一切可能讓員工感到特別。我們已經(jīng)確定了7個(gè)保留成功的關(guān)鍵，這將有助于你的公司做到這一點(diǎn)。

保留關(guān)鍵員工的動(dòng)力

1.溝通

人們想知道發(fā)生了什么。它不一定是好消息，也不是壞消息，只是新聞。我們所學(xué)到的是，不確定性總是導致投機，投機總是不好。當人們聽(tīng)到謠言并且公司沒(méi)有進(jìn)行通信時(shí)，他們會(huì )在高管搜索代表打電話(huà)時(shí)隨時(shí)拿起電話(huà)。即使公司正處于過(guò)渡期，當員工知道他們的船舶航行方向時(shí)，他們更有可能留在船上。

2.機會(huì )

人們希望在他們的職業(yè)生涯中成長(cháng)。機會(huì )賦予某人舒適的能力。當員工了解他們的雇主為他們提供專(zhuān)業(yè)發(fā)展機會(huì )時(shí)，他們會(huì )感到更安全。他們更加輕松地在社區中扎根，因為他們計劃留下來(lái)并繼續成長(cháng)。

定期進(jìn)行績(jì)效評估，始終保持一致，誠實(shí)和徹底。在評論期間，詢(xún)問(wèn)員工他們的3年，5年和10年目標是什么。如果他們表達了晉升的目標并且沒(méi)有可供他們成長(cháng)的職位，可以考慮創(chuàng )建一個(gè)適合這些人的優(yōu)勢的職位，或者通過(guò)繼任培訓來(lái)幫助他們的優(yōu)勢。

通過(guò)為員工創(chuàng )造增長(cháng)機會(huì )，公司可以通過(guò)多種方式受益，包括：保留他們原本會(huì )丟失的有價(jià)值的員工，以及創(chuàng )建可能會(huì )增強業(yè)務(wù)增長(cháng)的創(chuàng )新計劃。

3.家庭

認識到家庭對員工生活的重要性。通過(guò)尊重員工在家中和他們所愛(ài)的人的責任，全家人都可以為公司發(fā)展欽佩和支持。當某人正在改變職業(yè)時(shí)，他們的配偶會(huì )做出51％的決定。如果配偶反對變更，員工將不會(huì )采取新的職位。

孩子們在決定中也有發(fā)言權。我曾經(jīng)向一個(gè)男人提供他夢(mèng)寐以求的工 他和家人談了這件事，周一早上他告訴我他不能接受。當我問(wèn)他為什么時(shí)，他告訴我他的家人非常喜歡他現在的雇主，以至于如果他愿意，他覺(jué)得他不能離開(kāi)這份工作?！拔业暮⒆訒?huì )殺了我，”他說(shuō)。我們主張不要讓高中生搬家; 結果，我們看到了困難。

4.聯(lián)誼文化

離開(kāi)你的朋友很難。當你在辦公室鼓勵聯(lián)誼文化時(shí)，員工更有可能發(fā)展友誼。一位女士告訴我，她永遠不會(huì )考慮離開(kāi)她的公司，因為她的同事在離婚期間支持她。另一名男子告訴我他永遠不會(huì )考慮離開(kāi)他的公司，因為他在第一周的工作中總統在一場(chǎng)暴雨期間出來(lái)幫助他改變高速公路一側的漏氣輪胎。盡管已經(jīng)過(guò)了10年，但他仍然把這個(gè)故事說(shuō)成是他永遠不會(huì )離開(kāi)的原因。

5.挑戰工作

員工需要通過(guò)迎接挑戰來(lái)獲得成就感。最好的公司挑戰他們的員工。給人們一個(gè)高杠跳。當他們到達時(shí)，再次抬起它。

6.欣賞，認可，價(jià)值

這是大多數公司改善的最佳機會(huì )之一。雇主不能將員工視為理所當然。請記住，人們需要感受到欣賞，認可和重視。工資，福利和其他津貼不能替代直接告訴你的員工，謝謝。定期向員工的每位成員表明你認識到他們的成就以及他們?yōu)楣編?lái)的價(jià)值。員工可能認為薪水和福利就足夠了，但實(shí)際上，感知的，未說(shuō)出口的價(jià)值更為重要。

7.信任和誠信

人們信任雇主至關(guān)重要。工人們希望自己能夠為有誠信的人工作。違背信心是人們離開(kāi)的頭號人物。當有人說(shuō)“我的老板騙我”時(shí)，我們知道他們完全致力于離開(kāi)。

改進(jìn)的工具

優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人士的價(jià)值可以從數千到數百萬(wàn)不等。保留這些員工的代價(jià)幾乎為零。只需花費時(shí)間和精力就可以讓員工感到特別。通過(guò)使用我在此提供的一些建議和工具，你可以為公司的價(jià)值增加數百萬(wàn)美元。他們工作。我們知道，因為公司和候選人告訴我們他們的工作。

1.團建活動(dòng)

一起玩得開(kāi)心。正如我之前所說(shuō)，人們不想離開(kāi)他們的朋友。通過(guò)在辦公室外建立有組織的團體活動(dòng)和俱樂(lè )部來(lái)鼓勵員工之間的友誼。建議包括：公司野餐、跑步俱樂(lè )部和運動(dòng)隊、預訂俱樂(lè )部、徒步旅行或滑雪旅行等。

任何時(shí)候你都可以讓整個(gè)公司一起玩得開(kāi)心，你就會(huì )開(kāi)始創(chuàng )造團契。邀請員工家屬盡可能多地參加這些活動(dòng)。讓員工有理由說(shuō)：“我喜歡這里?！?/span>

2.與家人交往

通過(guò)最簡(jiǎn)單的手勢可以實(shí)現對家庭的勝利。在所有公司活動(dòng)中包括配偶。慶祝出生，婚禮，畢業(yè)典禮和其他里程碑。向你的員工及其配偶和子女發(fā)送生日賀卡和禮物。在生病時(shí)送花。一名男子告訴我，他永遠不會(huì )離開(kāi)他的公司，因為他的公司在她住院期間送花給他的母親。

3.信守承諾并記住它們

請記住，違背承諾會(huì )破壞關(guān)系。我聽(tīng)到一個(gè)公司的首席執行官的故事，他承諾對員工進(jìn)行審核，但從未給過(guò)。這位員工離開(kāi)了，不是因為他沒(méi)有給予評價(jià)，而是因為他做出了承諾，并且從未兌現承諾。

小心不要輕易做出承諾。你可能不記得一個(gè)小承諾，但你可以確定你的員工會(huì )。記下你對員工所做的任何承諾，信守這些承諾。

4.制定職業(yè)規劃

我們建議與員工一起制定3年，5年和10年的職業(yè)規劃。定期（至少每年一次）約會(huì )，討論這些計劃。這應該是你內部審核流程的一部分。這向有價(jià)值的員工發(fā)出信號，表明貴公司致力于幫助他們實(shí)現長(cháng)期目標。

在評論期間，詢(xún)問(wèn)員工未來(lái)的目標。寫(xiě)下他們的答案。這有兩個(gè)原因有價(jià)值。首先，他們認為你更愿意承認他們希望他們在10年后能夠在那里工作。作為回報，他們會(huì )更加致力于貴公司。其次，你可以積極主動(dòng)。你將獲得為有價(jià)值的員工發(fā)展新計劃或職位所需的時(shí)間。

5.員工認可

貴公司有你的設備維護計劃?？紤]為你最有價(jià)值的資產(chǎn)和你的員工開(kāi)發(fā)維護計劃。員工認可工作有助于維持良好的關(guān)系，使你成為你的員工，并為他們提供急需的欣賞水平。為貴公司的上級管理層建立一個(gè)系統，越高越好，親自表達對每周3人的感激之情。如有必要，制作電子表格以跟蹤此情況?？粗?zhù)員工的眼睛說(shuō)：“我感謝你?！边@意味著(zhù)比你知道的更多。把它放在他們的日程表上。安排它，以便公司的每個(gè)人都能定期獲得真正的欣賞。

在價(jià)值 - 價(jià)格范圍內，你可以進(jìn)行更多的投資，而不是將這六種工具中的一些納入你的保留策略。員工保留成功的真正秘訣在于沒(méi)有秘密。歸結為：人們想要感到特別。不要相信我們的話(huà)。在你自己的公司中嘗試其中一個(gè)或兩個(gè)建議。從今天開(kāi)始。我真的相信它會(huì )帶來(lái)積極的變化，并帶領(lǐng)你取得比以往任何時(shí)候都更大的成功。