在建筑企業(yè)績(jì)效考核方案實(shí)施時(shí),至少序號做好如下4項工作:確定考核頻率、設計考核量表、選擇與培訓考核者、考核結果的匯總與反饋。
1、確定建筑企業(yè)績(jì)效考核頻率
建筑企業(yè)績(jì)效考核頻率,即是指多長(cháng)時(shí)間對員工進(jìn)行一次建筑企業(yè)績(jì)效考核。在設定考核頻率時(shí),不能采用“一刀切”的做法。
(1)按職位層級設定考核頻率
不同的員工層級對應不同的建筑企業(yè)績(jì)效考核頻率,通常,高層管理職位的考核周期是半年或一年,中層管理人員的考核頻率或周期是一個(gè)季度,職能部門(mén)員工的考核周期是一個(gè)月。
(2)按職系設定考核頻率
不同職系的考核周期要結合職系特點(diǎn)來(lái)設定:如研發(fā)職系,要結合研發(fā)周期;生產(chǎn)職系,要結合生產(chǎn)流程;銷(xiāo)售職系,要結合銷(xiāo)售周期設定。此外,人力資源、行政、財務(wù)、后勤等職系的人員考核周期一般以月度或季度為周期進(jìn)行考核。
(3)按成果的達成周期決定考核周期
對于規模大、周期長(cháng)的項目,可以切分出多個(gè)“里程碑”,用項目管理的“里程碑”作為考核周期。
2、設計建筑企業(yè)績(jì)效考核量表
一般來(lái)說(shuō),一份完整的建筑企業(yè)績(jì)效考核表需由三個(gè)部分構成:考核基本信息、指標及評價(jià)信息和考核確認信息。
指標及評價(jià)信息一般由:指標類(lèi)別、考核指標、分值/權重、指標定義/計算公式、目標值、評分標準、信息來(lái)源及評價(jià)結果八個(gè)部分組成。
(1)指標類(lèi)別
指標類(lèi)別用于知名工作評價(jià)的方向,對指標的性質(zhì)進(jìn)行類(lèi)別區分,在同一類(lèi)別下可以有多個(gè)指標項目。如一般建筑企業(yè)績(jì)效考核中的類(lèi)別可區分為“業(yè)務(wù)類(lèi)”、“管理類(lèi)”及“能力類(lèi)”三大類(lèi)。
(2)考核指標
明確指出特定崗位需要考核的要點(diǎn),是指標類(lèi)別的細分化及具體化。一般而言,考核表的指標項不易輕易變動(dòng),但目標值需根據工作開(kāi)展的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)施修訂,以確??己说尼槍π约坝行?。
(3)分值/權重
其用于區分各指標項的權重,一般而言各個(gè)指標項的標準分值之和為100分/權重之和為100%。
(4)指標定義/計算公式
即具體描述某個(gè)既定的指標項的含義,給出評價(jià)該指標的具體方法。一般定量評價(jià)的指標項必須給出指標的計算公式,而定性評價(jià)的指標也需要對該指標的具體內容進(jìn)行描述,以給考核實(shí)施人提供明確的考核方法指引。
(5)目標值
目標值指某個(gè)具體指標需要達成的目標值,用于給出衡量既定指標的基準。
(6)評分標準
評分標準與標準值直接聯(lián)系在一起,用于給出是否達成或達成情況的直接評價(jià),是具體計分方法。
(7)信息來(lái)源
信息來(lái)源用于表明評價(jià)的可靠性,每個(gè)指標的基礎數據都必須有明確的來(lái)源,一般信息應來(lái)源于考核人及被考核人以外的第三方。
(8)評價(jià)結果
評價(jià)結果是既定指標項的具體得分,每個(gè)指標的評價(jià)結果相加即為該特定崗位任職者的具體考核得分。
3、評估者的選擇與培訓
評估者可以是被考核者的主管、同事、下屬、客戶(hù)、被考核者自己等,可以采用單一或者多個(gè)評估者。
建筑企業(yè)績(jì)效考核結果的信度與效度不僅取決于評估系統本身的科學(xué)性與可靠性,還取決于評估者的評價(jià)能力。為了提高考核結果的信度與效度,企業(yè)有必要對評估者實(shí)施培訓。
4、考核結果匯總與反饋
(1)考核結果匯總
考核結果的匯總環(huán)節包括計算考核結果、匯總考核結果、分析考核結果三個(gè)步驟。
①計算考核結果。在計算考核結果時(shí),HR人員應按照考核方法所使用的考核指標即權重進(jìn)行具體計算。
②匯總考核結果。計算出各考核對象的考核結果后,HR人員需要按照部門(mén)、崗位匯總考核對象的考核成績(jì)。
③分析統計結果??己私Y果經(jīng)統計后,接下來(lái)的重要工作就是對匯總結果進(jìn)行數據分析了。在對考核結果進(jìn)行分析時(shí),HR人員可以采用圖形的形式分析考核結果,也可以以表格的形式分析考核結果。
(2)績(jì)效反饋
所謂績(jì)效反饋,就是管理者通過(guò)績(jì)效溝通的形式使員工了解自身績(jì)效水平的一種管理方式???jì)效反饋是員工績(jì)效管理工作中不可忽略的一環(huán),這一環(huán)節的目的在于:
①員工了解自己的建筑企業(yè)績(jì)效考核結果
②探討績(jì)效改進(jìn)之處
③對下一個(gè)績(jì)效周期的目標進(jìn)行協(xié)商
④管理者向員工傳遞企業(yè)的期望
【觀(guān)點(diǎn)僅代表作者,不代表本站立場(chǎng)】
掃一掃添加微信
使用小程序
使用公眾號